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Hello? Hello, Good morning. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? I'm doing good, thank you. That's good to hear. So I'm just calling about your benefits here and I do believe here that you are a Medicare card holder with eight part A and B active. Is it right? Yes. Okay, so. Okay, so if you don't mind me asking, do you have [MEDICAL_CONDITION] or do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? No, I have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], but it's very low. Okay, but are you taking medications for that? Ma, you know what, I think I was, but I'm out of it. I'm really not sure. Okay, it's fine here. But how about body pain? Do you have any body pain that bothers you? No. Okay, it's fine here. Again, my name is [PERSON_NAME] and I am the one who's going to be providing here your Medicare benefits by Medicare at no cost to you. Okay? Okay. Okay. For me to start over here, my name is [PERSON_NAME] and your name is [PERSON_NAME]. Okay, and how do you pronounce your last name? Is it [PERSON_NAME]? No. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Thank you so much for that one. And when is your birthday, ma' am? Ma' am? [PERSON_NAME]? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Oh my God, your birthday is coming event. Happy birthday. Yes. Okay, and for me to confirm here, are you still located here in [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]? Yes. Okay. And your zip code is [LOCATION]. Okay, thank you so much for that one. And then the benefits I'm actually talking about here, it's the getting dental, vision, hearing coverage, the reducing premiums in copays up to $[MONEY_AMOUNT], the reducing prescription cost, and also the, the reduce the. And lastly it's the extra benefit, ma' am. Like money back on your part. B. Premium up to $[MONEY_AMOUNT]. Sounds so good. Correct. Okay. And for me to able to confirm here, you are authorized to make decisions for your Medicare, is it right? Yes. Fantastic. So we are now actually down to our last process, ma' am. And what I'm going to do now is just to connect you over to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION] in [LOCATION] so that they could provide your Medicare benefits and so that they could process your benefits and you could receive them already. Okay. Oh, you know, I'd love to do that, but right now I, I have an appointment and I was just finishing up doing my makeup and my brushing my teeth. Oh, okay. But any chances, do you have any just like a [DURATION] [DURATION] of your time? Because all they need to do is just to confirm all of the information that I have here. All right, thank you so much for that one. Okay, so I'm going to connect you now. Nothing to worry about. This won't take you so long. Okay. Okay. You may hear some brief music, however, there's a [OCCUPATION] that's going to be taking care of you. Okay. All right, here we go. I'll be with you here. Your call is very important to us. Please stay on the line and you'll be transferred to the next available [OCCUPATION]. Just enjoy the background music, okay? Okay. It. Your call is very important to us. Please stay on the line and you'll be transferred to the next available [OCCUPATION]. Just stay in the line now. Okay, well, I can't much longer. Okay, hold in here. Okay. Is it fine that I'm just going to be giving a call, but for you. For me to able to transfer you later? Is that fine? Yes. What is the best time to do that then? Pardon me? When is the best time to do that? Probably between [TIME] and [TIME]. Okay, I can do that. Just wait for my next call then. My name is [PERSON_NAME] again. Okay. Okay. All right. Thank you, [PERSON_NAME]. I appreciate that. Have a good day. Thank you. You too. Bye.
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Hello? Hi, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? Yeah, who's calling, hon? This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Oh, it's hard for me to understand you. Some benefits, Housing benefits or what? It's healthcare benefits. Oh, I'm sorry. I still don't house fair benefits. It's health care. Oh, health care. It's not health care. It's health care. That's what I didn't understand. Health care benefits. Yes. Huh. Yeah. So, ma' am, the reason of my call here is to provide your additional benefits at no cost to you. Okay? Okay. Yeah, I get these all the time. Is this. Are you with a different company or. No, this is under Medicare, ma' am, and we're just going to provide your additional coverage in your Medicare insurance. Okay? Oh, I see. Okay. All right. Okay. And ma' am, I'm sorry. Oh, I've been getting a lot of bogus calls, and that's why I don't trust any of them. I have to, you know, make sure I'm talking to the right people from the right company, so. Yes, go ahead. I'm sorry. Didn't mean to interrupt. Oh, yes, I understand, ma' am, and thank you so much. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Oh, yes, it is. Okay. So, [PERSON_NAME], may I have your date of birth, please? [DATE_OF_BIRTH]. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], correct? Yes. And you're from the state of [LOCATION], right? Yes. Huh. Okay. So as I find here that you are qualified to receive your additional coverage in your Medicare insurance. Okay. Yes. Is that. Is that a freebie? Oh, just like that. And you're not going to pay anything? Okay. Okay. Yeah, as long as it's free. Huh? Okay, go ahead. Yeah. So, Mama, your full address, that. I got it here. And correct me if I AM Wrong, it's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Yeah. [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Right. Yes. Huh. Okay, So I have now your phone, your home address here, and the end. You have your red, white and blue card with you, which is your Medicare card. Oh, yeah. Did I get my red. I couldn't understand you there. Did I get my Medicare card? Do you have your red, white and blue card, ma' am, with you? Oh, no, not with me. I did not. Oh, that's what you want? Okay. It's hard for me. I understand. You didn't let me get it. Okay, take your time, [PERSON_NAME]. I'm willing to wait on the line. No. Hello? Oh, my God. Yes, I. Yeah, for a minute, I thought I Lost my wallet. Okay, what do you need new to know? Yeah. Your Medicare ID number, ma' am. Okay, let's see. [HEALTHCARE_NUMBER]. Would you mean to repeat it again, [PERSON_NAME]? Okay, yeah, but I have two of them here. Which is the latest one? Okay, the one signed. I should give you the one that's signed, I guess. Yeah, because they're different here, different numbers. Okay, this is the one that's not signed by. My name is [VEHICLE_ID]. Let's see. [HEALTHCARE_NUMBER]. Okay, the first four numbers is [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. A number [VEHICLE_ID]. The number [VEHICLE_ID], right? Yes. Huh? [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. Yes. Huh. Okay, got it here. So now, [PERSON_NAME], I am going to provide your additional coverage here. And what I'm going to do now is to transfer you over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] which is in your area right now in [LOCATION]. Okay? Yes. Because you know, as long as it isn't scam, I've been scammed and boy am I. It's horrible to go through it. And I'm just afraid my Medicare and all of that or [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] check. Yeah, it's horrible. Oh yeah. [PERSON_NAME], we're not going to do that for you, okay? We are not a [OCCUPATION]. We are just providing your additional coverage, okay? Yeah. The best part here, ma' am, is I will let you speak to my [OCCUPATION] [OCCUPATION] which is in your area right now in [LOCATION]. Okay? Okay. All right. Okay, so here we go. We're connecting now to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area. Okay? Okay. All right, I'll be with you here, [PERSON_NAME]. Okay, Your call is very important to us. Please stay on the line and you'll be transferred to the next available [OCCUPATION]. Here we go. Stay on the line. Okay. [PERSON_NAME] again. Not for long, I hope. Yes, ma' am. Oh boy. Just give me your patience here. Okay, this is for your dance. Here we go. Okay. Hello? Hello? Hello, this is [PERSON_NAME]. Hi, [OCCUPATION]. I have [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] on the other line. You have a zip code? Okay, the zip code is [LOCATION]. Thank you. Hello, ma' am. Yes, hello. Hi there, this is [PERSON_NAME] and I'll be assisting you from here. Are you currently on Medicare or Medicaid? No, I think it's Medicare. All right. And I have your zip code as [LOCATION], is that right? Yes. Uh huh. Gotcha. And would you happen to have access to your red, white and blue Medicare card? Yes, uh huh. I've got two of them here. Let's see, one is signed in the front and one Isn't signed at all. Go ahead, hon. No, I was asking which one looks newer. Let's see. The one. One isn't signed and one is the one you want signed. Not. Not the sign. Which one looks newer? I'm sorry. I couldn't understand you. There's some kind of interference here. I'm sorry. Could I hold. Could I put the guy on hold? Just a moment. Okay, I just got scammed. Are you there? Hello? Gosh damn it. Somebody said I ordered $[MONEY_AMOUNT] worth of something. It'll be at my front door and the payment is due. Oh, my God. And it's fraud. I don't know what to do. I don't know what to do. I've been getting a lot of these calls. Where were we? Anyway, a lot of those calls, a lot of that stuff is just silly stuff. If you know you can do it, you don't have to really worry about it. I mean, I get a lot of these calls from about a car warranty and they'll call me. Oh, really? Oh, my goodness. I get so many of them, but I just ignore. I just don't answer them. Yeah, smart voice. Yeah. But I don't have a computer or anything. I live in the dark ages, you know, with just a telephone and, you know, I can't really scan them like. I think you can with a computer. I don't know. But no, not really. Whatever. Depends on if someone calls you and says, hey, you ordered $[MONEY_AMOUNT] worth of stuff and you know you did it, just ignore it. You know you didn't order [MONEY_AMOUNT] worth of anything. So. Yeah. Unless you actually. Yeah, I hear you. Yeah. Set it if you want, but in your name, you know, don't put it in my name. I'll meet you somewhere. Exactly. Okay. Yeah. So what. What's up? You were saying that you used have two Medicare cards that you're staring at, right? Yeah, I do. And you know what? I have to tell you, I've been scammed. My [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] check, my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] card, everything. And. Oh, going through that, but it's not fun. I can only imagine. But okay, so. And you're not sure which one is the most current one of those cards that you have? Could you speak up on. It's a little hard, man. I said, I was saying, you're not sure which one of those cards is the current one. Well,
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Hello? Hi, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? I'm fine. Okay, it's good to hear. So, yeah, the reason of my call here is to provide your additional benefits at no cost to you. Okay. Okay. So may ask, do you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? No. Okay, how about body pain, like lower back pain, knee pain or wrist pain? No. No. Okay, so what I'm going to do now is to update your Medicare file here, and I'm going to provide your additional coverage in your Medicare insurance at no cost to you. Okay? Okay. Okay. So, ma' am, to begin with, may I have your first name and alter your last name, please? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, so I have your first name. [PERSON_NAME], right? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Right? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yes. How do you spell your first name again? Capital. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Okay. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Right? Yes. And your last name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Correct? That's correct. Okay, children, may I have your date of birth, please? Your happy birthday. [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], correct? Yes. And do you have any body pain, like lower back pain, knee pain or wrist pain or. No. No. Okay. May I have your physical address, [PERSON_NAME]? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION], huh? Huh. [LOCATION] and [LOCATION] [LOCATION], right? Yes. What is your zip code? [LOCATION]. Okay, good. It's here. What is the name again of Your street address? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. How do you spell [LOCATION]? Be liking Victory. [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION]. Thanks. Okay. Okay, so I have your full address. Now, you're from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], right? That's correct. Okay, so, [PERSON_NAME], what I'm going to do now is to transfer you over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION], which is in [LOCATION] [LOCATION] right now, okay? And they're going to provide your additional coverage in your Medicare insurance, and you're not going to pay anything. Okay? Okay. Okay. So stay on the line, ma' am, and if the [OCCUPATION] will pick up the phone call, let them know your first name, your last name and your zip code. Okay? Okay. Okay, here we go. [PERSON_NAME], we're connecting now. Stand on. Okay, I'll be with you here. Okay. Yes, hello, this is [PERSON_NAME] from the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] following up on your recent inquiry on how you can save on your Medicare. How are you? I'm fine. Okay, there have been recent changes with plans and rates in your area. During this open enrollment, you may be able to get lower rates or additional coverage. You can save up to 50 to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. What I do is I get a [OCCUPATION] [OCCUPATION] on the line to go over the possible lower rate and additional coverage with you and check to see if you qualify for plans that will help with CO pays and deductibles that are not covered by Medicare. Do you have an advantage plan, ma' am? No. Do you have your Ma' am Advantage plan? Yes, ma' am. Okay. What? Okay, can you visit any [OCCUPATION] or do you have to stay within a network? Ma' am, I. It's been so long since I've been to a [OCCUPATION]. Okay. Do you have. Do you have your part A and B? I have what? Do you have the red and blue card? Nice, ma' am. Nice. Okay, ma' am, we're gonna have to call you back. Have a nice day and God bless. Okay. Okay. You too.
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['account_number', 'banking_information', 'blood_type', 'credit_card_number', 'credit_card_expiration', 'credit_card_cvv', 'date', 'date_interval', 'date_of_birth', 'drivers_license', 'drug', 'duration', 'email_address', 'event', 'filename', 'gender_sexuality', 'healthcare_number', 'injury', 'ip_address', 'language', 'location', 'marital_status', 'medical_condition', 'medical_process', 'money_amount', 'nationality', 'number_sequence', 'occupation', 'organization', 'passport_number', 'password', 'person_age', 'person_name', 'phone_number', 'physical_attribute', 'political_affiliation', 'religion', 'statistics', 'time', 'url', 'us_social_security_number', 'username', 'vehicle_id', 'zodiac_sign']
Yes, hello, can I speak. Hello, ma' am, can I speak with [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME], I'm not ring around. How can I help you? Hello, [PERSON_NAME]. Ma' am, I'm actually the one who assisted you earlier for your additional benefit. You still remember me? No, I forgot. But how can I help you? Cuz I gotta go. Oh, I already found your [OCCUPATION], ma' am. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Yes, exactly. Okay. Okay. So since I already have your [OCCUPATION] here, I will be now providing you my [OCCUPATION] to assist you more further for your additional benefits. Okay, this will be quick, ma' am, I assure you. Okay, this will be quick. Okay, thank you so much for your patience. Hello? Hello? Hi. Hi, this is [PERSON_NAME], the one that you have spoke to earlier. [PERSON_NAME], right? Yeah. I think we found your [OCCUPATION], but just want to verify it for me. That's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yeah. Yeah. We're about to provide you your benefits. So we're going to just, you know, close all this information and then we'll be shipping that out. But we need to, you know, verify everything first in order for us to send you this benefit. Sorry, I have someone waiting on me and I'm going to do something. Could you go ahead? Oh, don't worry, this won't take too much [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] time. Okay. We just. We just need to finish everything. Okay? Okay. How can I help you? I'm waiting. All right, so this will provide you your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. So we're from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Okay, so this is actually like a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] provided by Medicare. And I just want to verify all the information here and then we're going to send you it. Oh, we'll send this out to you. Right. Okay, hold on a second. Wait, give me just a few minutes. Hold on. All right. Else. Oh. Oh, yeah. Cuz we supposed to be there at a certain time. We got time. We got. Okay, okay, okay. Okay, I'm. I'm back. Okay, ma' am, I'm here. I'm waiting. I'm waiting. All right, so. Oh, you're talking to me. Yeah, I'm talking. Okay, I'm sorry, I thought you were actually talking to someone else. Okay, I'm talking to you, baby. What can I do? What can I do? Okay, so [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME]. So we're from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. So you're very much qualified to receive your benefit here. It's like a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] where you can [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. And this will determine if you are at risk of developing [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and other serious medical issues with the heart. Nothing to worry because this won't cost you any money. Okay. Okay. You talk to [OCCUPATION]. You talk to [ORGANIZATION]. Yeah. Don't worry, because we're going to also forward this information, this benefit to your [OCCUPATION] to approve it. Then we'll be sending it out to you. Okay? Okay. Okay, thank you. All right, so I just want to verify, very quick, your information. So your name is [PERSON_NAME]. Your last name is. How do you say it? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. I'm sorry, say again. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Correct. And your date of birth is an [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Right? Right. Okay. And we have your Medicare ID number provided here earlier. You. You're still in the. You're still in [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] in [LOCATION], [LOCATION]. And zip code is [LOCATION]. Right, right. All right. And okay, so you haven't tried this [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before, right? No, I haven't. Okay. And your [OCCUPATION] [OCCUPATION] [OCCUPATION] or Your [OCCUPATION] is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. Yeah, he's in [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION]. In [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION]. I don't know, baby. I. I really not think. Yeah, something like that. Yeah. We found your. We found your [OCCUPATION], [PERSON_NAME]. Don't worry, okay? I'm just trying to verify everything from you. Okay? All right. So it seems that I have provided or we found your [OCCUPATION], and we. We got all the information here. This will be the last part. I'm gonna connect you over to our [OCCUPATION], so please finish the process. They will just verify everything that I got from you, okay? Okay, thank you. All right. This won't take too much [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] time. Thank you for your call. Someone will be with you momentarily. Your call is important to her. Please hold. Can I have the patient's date of birthday? Yes, my patient's name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and the date of birth is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. One moment. Okay. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yes. All right. What is your [OCCUPATION] ID? [PERSON_NAME]? Center ID? Yeah, [OCCUPATION] ID is [NUMBER_SEQUENCE]. Call center ID is [NUMBER_SEQUENCE]. Again, what is the [OCCUPATION] ID? It's [NUMBER_SEQUENCE]. Just upon checking here. It's the [ORGANIZATION]. It's [NUMBER_SEQUENCE]. My [OCCUPATION] ID is [NUMBER_SEQUENCE] and the caller center ID is [NUMBER_SEQUENCE]. Okay. And it's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes, ma' am. Yes, ma' am. Go ahead, transfer the call. Thank you. Okay, [PERSON_NAME], I already have my [OCCUPATION] here. Good luck to the both of you. Okay. Hello, Ms. [PERSON_NAME]. Hello. Good day, Ms. [PERSON_NAME]. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] and we are on a recorded line. I'm your [OCCUPATION] [OCCUPATION] for today and I'm here to ask you a few qualification questions for a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Please listen carefully as if you don't qualify based on your first answers, I will not be able to change your responses. Okay? Okay. Can you hear me? Okay. Can you please close to your phone? You have what? I can't hear you. Good. Can you please close to your phone? What you say? What did you say? I can't hear you good. Ms. [PERSON_NAME], you're. It's like. It's like you're far from your. From your phone. You're speaking far from your phone. I see. Right now I have to get a new phone right quick. Okay. I'm ready to touch it because I need to go somewhere. I gotta get somewhere. Okay. Oh, okay. So, [PERSON_NAME], have. This is the best telephone number that we can reach you or do you have any alternate phone number? Okay. Can we possibly send a text message on this number? I don't know, baby. I never get this if you sound problem like this. Okay. Okay. So, [PERSON_NAME], have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before? Have you taken a. I'm not sure. Oh, you already did a long time ago. Yes, baby, I'm forgetful. I'm [PERSON_AGE]. [PERSON_AGE] some. Not [PERSON_AGE]. I'm [PERSON_AGE] some years old. Oh, okay. Have you already received the results or have you already get the results from your [OCCUPATION] or from them? Have you already see it? No, I gotta go. Oh, okay. So do you think this is the best time to call you or would you like us to call you back? You have a lot of questions to ask me. I think you need to call me a little later. But it's just little questions to ask me to start my beginning. I guess that's it because young ladies take it. Well, I need to ask you a few more questions to make sure that this test will be eligible for you. So do you think this is the best time to call you? You can go ahead and tell me because it's business. Yeah. Do you want. Do you want me to proceed or do you want us to call you back? No, the question that the [OCCUPATION] asked you a while ago is different from us. Okay. It's what a month? I can't hear you good. Ms. [PERSON_NAME]. You say what is a month? I do. What a month? I get once a month. I said my retirement check. I said based on my understanding, you are requesting to Have a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Requesting to have. What are you requesting to have a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. I don't know that I was supposed to so. It's your own decision, Ms. [PERSON_NAME]. We are not forcing you to take this test. It's your own willingness. What is it? [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. It's a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you need to [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] and it's for your heart. Okay. I'm killing a bug. And what really shouldn't be in here. Lord [PERSON_NAME]. That was me, baby. Don't worry about it. It. No, I killed it. I don't know where it come. Maybe a person you brought in. Okay. I was supposed to be gone. Hello? Yeah, I'm. I'm killing. I was killing something and I was. Don't kill it. It was. It's in my house, so. And I'm going to try to listen to you. I got to get out of here. I got an appointment. Okay. Yes, that's why I'm asking you if this is the best time to call you. Yeah, but what you calling me for? Oh, we are not calling you. You are just already transferred to us. I believe that one of the [OCCUPATION] told you how the [OCCUPATION] the [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] works. This call is regarding for your request for the [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Are you aware with that? I don't know if I know how or not. Okay, so do you still want me to proceed or do you want me to call you back? The woman has the lady that was on the phone. She hadn't really. I can't hear you good, Ms. [PERSON_NAME]. Oh, you going away. I got you right up to my house. I can't get you no closer. Do you want me to proceed, Ms. [PERSON_NAME], or do you want us to call you back? Because it will take [DURATION] [DURATION] [DURATION]. I bet you called me. Did you just call me this time? Hello? Did you just call me this time? Well, the [OCCUPATION]. I believe that she's listening to our conversation. She can transfer to you retransfer. Okay. If you don't have time at this point. Okay, Ms. [PERSON_NAME], I can hear you good. How we will going to done this process if I can hear hear you good. I can hear you good. It's like you're far from your phone. I got the phone right up in my mouth. Okay. So [PERSON_NAME], based on my understanding you are requesting to have a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] or no? Well, I haven't had the test explained what my good Is it bad or what? Do I have to leave home to go get it or what? Ms. [PERSON_NAME], it's your own decision whether you will going to proceed for this test or no. Because this test is a voluntary thing. This is not your [OCCUPATION] recommendation or this is not your [OCCUPATION] order for you. It's your own willingness on this. Sorry, this is not his request. Are you requesting to have a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] or no? I don't know. If he doesn't request it. No, I don't. Oh, okay. I will take the resin note. So I think that's it for today. Have a blessed day. Okay. You too. Oh, Lord [PERSON_NAME], have mercy. Lord, have mercy.
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Hello? Yeah, hi, ma' am, good afternoon. By the way, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Is this Mrs. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Right. Yeah. Okay, great. So, Mrs. [PERSON_NAME], this call is regarding. Ma' am, for your benefits at no cost to you. Okay, so mom, I just want to ask questions here. Then answer me yes or no only. Okay, so mom, have you ever taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] for your heart? I'm sorry? Yeah. Have you ever taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], ma' am, for your heart? No, I haven't. No, you haven't. Right. Okay. [PERSON_NAME] here, ma' am. No problem. Okay, so also ma' am, I just want to ask, are you a [MEDICAL_CONDITION]? Yes, I am. And how about. Do you have a family history of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Like [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [INJURY], like your parents, brothers and sisters? I got [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Uh huh. And [MEDICAL_CONDITION]. Okay, you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Right. And how about high cholesterol, ma' am? Oh, I got that too. Okay, and how about [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? You have also [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I don't think so. Uh huh. Okay, so ma' am, your [OCCUPATION] name here is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right? Right. Okay, I got it here. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. So do you take more than three different medications, ma' am? Yeah. Do you take more than three different medications? No. So how many different medications that are you taking, ma' am? I think I take [MEDICAL_CONDITION] [DRUG], high cholesterol. And how about for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and my heart? Your heart also. So it's three medications, right? Yeah. You're taking three medications. Okay, I got it here, ma' am. No problem. I got all those, but I don't know what they are. Yeah, that's perfect. Yeah, that's perfectly fine, man. No worries. Okay, so your date of birth is [DATE_OF_BIRTH], right? Right. Okay, you're from the state of [LOCATION] [LOCATION]. Correct. Okay, so hold it for a second, ma' am, while I'm just going to fill up your form here in my systemically because I don't want to commit mistakes on your files here, ma' am. So this is for you. Nothing to worry. Okay, so your first name? Yeah, your first name again is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. Your first name is [PERSON_NAME], your last name is [PERSON_NAME]. And is this the best phone number, ma' am, that we can reach you here? The phone number that I called you today? Right. Okay, great. All right, so ma' am, I'm done. To fill up your form here. Okay, so do we have your permission to call you for any other health related conditions, ma' am? Okay. Okay. So I'm going to submit now the form here and then I'm going to transfer you to my [OCCUPATION]. Okay? No worries, ma' am. It only takes [DURATION] [DURATION] [DURATION] [DURATION] of your time for her to tell you when and how are you going to get your benefits here. Okay? Okay. Okay, so hold on for a second, ma' am, while I'm just going to transfer you. So you have a family member that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Okay, yeah, they have a family history. Huh? So do you have a family history, ma' am, of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your father? No. Right. Okay, I got it here. No problem. So I'm going to transfer you to my [OCCUPATION], so stay on the line. Okay? All right, so hold on while. I'm just going to transfer you. Okay, here we go. I'm connecting you now. All right, so hold on. Yeah, here we go. Hold on. Hello? Yeah, hi, [PERSON_NAME]. Good afternoon. Yeah, hi, my name is [PERSON_NAME] and I have my patient on the other line, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. All right, can you tell me Ms. [PERSON_NAME] condition, please? Yeah, she diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] cholesterol and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Hi, everybody. High [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] cholesterol and the family history, please. She has a father that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay, is she on the line with us right now? Yeah, she is still on the line. Hi, Ms. [PERSON_NAME], my name is [PERSON_NAME]. I'm going to be the over. Do you have any questions for him? Hi, how you doing this afternoon? I can't hear you. Okay, can you hear me now? Very little. [OCCUPATION], can you pause your line so that she can hear me? Okay, so can I leave three way wrap? Okay? Yeah, sure. Yeah, go ahead. Yeah, hold on. Yeah, thank you.
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Good morning. Hi. Good morning. This is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you today? Oh, I feel a little bit better. I had [MEDICAL_PROCESS] yesterday and I had a good sleep last night. That's great. So, by the way, I'm calling a buyer. Benefits at no cost to you. And I believe you're a Medicare card holder with part A and B, right? Yeah. I got my cards last Saturday. Finally. They finally came. Red, white and blue. Oh, yeah. So they sent me three cards. I'm going to take that and let you get them things from me today. All those benefits. One guy told me, he. I told him what I'd like to have. Shit, I don't think you only have one. So I'm here because we saw here that you're qualified to get a. Yeah. Told you to call me. I told you to call me today I'd be coming back and. Yeah, thank God you called me. Yeah. So I'm call. I'm calling you because you're qualified to get upgraded [DATE_INTERVAL] Medicare benefits. So are you interested to get it now? Yeah, I'm ready for you, son. I'm trying to find what I did. My cards. Damn it, I got them. So may I verify your first and last name? My first name is [PERSON_NAME]. My last name is [PERSON_NAME]. And I got them cards right here. There was three of them. They sent me three cards. They must want me to have those things. Those are great. Yeah. I don't know what that is, but yeah, they sent me three cards. Red, white and blue. Yeah, the red, white and blue. That's great. Your name. What's your name again? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Okay, Got it here. And your. When's your date of birth? [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. Okay. What a good thing. They got these cards sent to me. That stop. That's going to stop. What, [DATE] [DATE]? Yeah. So your. Your address is [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] in [LOCATION]. Right. Okay. Your zip code is [LOCATION]. Right? Right. Okay. So you're interested to get this upgraded [DATE_INTERVAL] Medicare benefits, right? Yep. Yeah. That's great. So now I'm gonna transfer the call to a [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area, so let them know you're looking for your additional coverage. Okay? Yep. Okay. I didn't think he was gonna come. I've been waiting for you to call me and you didn't. Maybe he forgot my card. I told you when I got my card I'd call you back. But I think all you get for me. So I called you now. Yeah. So this is it. Now. You're the next. Okay, Right. Just bear with the transfer. Transfer call. Okay. Okay, go for it. Okay, this is it. You're the next. Hello, this is [PERSON_NAME] from the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] following up on your recent inquiry on how you can save on your Medicare. How are you doing today? Pretty good. I got my cards last week, finally, those red, white, blue cards. I thought I was going to send it in time so I could get some of those things, but they finally sent them and that guy remembered, so he called me back. Well, I felt good to hear him on mine today. He called back. He kept his word. He got a lot of calls, but I was waiting for him because I told him I hadn't got my cards yet. And then they came. I was happy they came. Now I get a chance to get all the. Everything you got to offer, right? Yes, sir. Huh? Okay. I want. They have everything. Go ahead. You know where the old [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] cards give you your [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] number? These damn things got letters on them. Okay. Are they supposed to have letters like that? I didn't hear what you're saying, sir. Well, I guess it don't matter. They're. They're here. And I began to wonder if they're going to get them here so I can get some of the stuff everybody's getting. Okay? Yes, you can. So I am a [OCCUPATION], and what I do is I verify a couple information with you and then I transfer you [PERSON_AGE] to a [OCCUPATION] [OCCUPATION] that will go [PERSON_AGE] the lower rates and additional coverage with you. Okay? All right. Wait a minute. I got to get my light on. Just mount it. Okay? I. To get some lights on. Okay, let's go for it, son. Okay, so I'm going to ask you a couple questions. Is that okay? Yep. Do you have an advantage? Do you have an advantage or do you have a advantage or a supplement plan? I don't know. I got all kinds of. I don't know if they're sick, they're eight. You want. You want those numbers? I got hospital part A and benefits only, and then one [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Oh, yeah, hospital and medical benefits. Which one do you want? Okay, so I don't want the numbers. I'm just checking if you. You are. You have the advantage or supplement plan. So can you visit any [OCCUPATION] or do you have to stay within a network? The cards they give me. One has hospital parties, the other one has hospital part A and medical part B. Okay, so can you Visit any [OCCUPATION] or do you have to stay within a network? I don't. I don't understand what you're saying. Why did you give me so many? They give me three free cards in Must bring practice. Okay, So I am just checking. I am just checking if you go to visit one specific [OCCUPATION] or you can visit any [OCCUPATION]. No, I have. My [OCCUPATION] are from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. I don't have a record [OCCUPATION] like you do. Okay, thank you. And okay. Yes, sir, I understand. So you have your part A and B in place, correct? Yep, I got both of them. Okay, thank you again. Please provide me zip code. No, sir. You want a number for them? No, sir, I don't need the number. I just need to verify that you have them. I'm a [MARITAL_STATUS] person. I'm not [MARITAL_STATUS]. I'm [MARITAL_STATUS]. Okay. And can you please provide me with your zip code? My zip code is [LOCATION]. Okay, thank you. And you are [PERSON_AGE] the age of [PERSON_AGE], correct? My address is [LOCATION], sir. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Thank you. And you are [PERSON_AGE] the age of [PERSON_AGE], correct? Oh, I'm age. Right. Okay, great. And just to confirm, you're not currently looking for Medicaid state coverage, correct? No, I don't have Medicaid. I have [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Okay, great. Thank you. So I have this short disclaimer to read to get your consent, and I need a clear I agree from you after. Okay, I have what I am going to read a disclaimer to you, and at the end of the disclaimer, can you please let me know if you agree? Go ahead. By agreeing to proceed, you are providing your consent to be connected to the company and its affiliates, and you authorize them to contact you with offers about their services at the provided phone number using automated technology, including autodialers, prerecorded messages and text messages. Even if your telephone or mobile number is listed on any state, federal or corporate, do not call this. You are not required to give your consent here as a condition of service and may revoke your consent at any time. Text and data rates may apply. If you consent to be connected now or contacted back under these terms, and please state, I agree. I agree. I just want to ask the one thing. Do I have to pay for. Do I have to pay for anything that comes from Medicare now? No, Sir, I agree 100%. Okay, thank you.
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Hello? Yes, hello, good afternoon. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? I'm doing fine. That's good to hear. By the way, I'm calling about your benefits and I do believe you are a Medicare card holder with part A and B, right? Yes. Okay, so if you do mind me asking, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? No. Okay, nothing to worry. Because since you are a Medicare card holder, you are eligible to receive your additional benefits at no cost to you. Sounds good. Right? Right. Okay. And then by the way, here's the possible benefits that you're going to receive, okay? First is getting dental, vision, hearing coverage. Second is reducing premiums in CO pays up to $[MONEY_AMOUNT]. Third is reducing prescription cost. And last is extra benefits like money back on part B. Premium up to $[MONEY_AMOUNT], transportation service coverage for over the counter items. That's the possible benefits that you're going to receive. And by the way, nothing to worry because this is no cost to you. Okay? Okay. Okay. So what I'm going to do now, sir, is I'm going to fill up your online form for your additional benefits. So would you mind to verify me your first name and your last name, please? Yeah, but all that, all that's already covered. I don't know where you're calling from. My. You don't have my records. Am I speaking to [PERSON_NAME]? Yes. And then your last name is [PERSON_NAME], is that correct? Yeah. Okay, thank you so much. And then I have here your exact date of birth. Is that your date of birth is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], is that correct? That's true. And then your exact address here is [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], with ZIP code [LOCATION]. Is that correct? That's true. Okay, thank you so much for that, [PERSON_NAME]. So what I'm going to do now, [PERSON_NAME], is I'm going to transfer you for my [OCCUPATION] [OCCUPATION] and then I'm go. Then they're going to explain to you when or how are you going to get your additional benefit, Is that okay? Okay. Okay, so here we go. Now I'm going to transfer you. Just hold them for a moment. Okay? Okay. Okay, here we go. Now I'm going to connect you. You're the next. Hello? Hello. Hi, this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] following up on your recent inquiry on how you can save on your Medicare. How are you doing today? I'm doing fine. Okay, great. So there have been recent changes with plans and rates in your area during this open enrollment and you may be able to get lower rates or additional coverage which can save you $[MONEY_AMOUNT] to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. So what I do is that I get a [OCCUPATION] [OCCUPATION] on the line that will go over the lower rates in additional coverage with you to check and see if you qualify for plans that will help with CO pays and deductibles that are not covered by Medicare. So I understand that you have your Medicare part A and B and you're over the age of [PERSON_AGE]. Is that correct? That's true. Okay, great. So do you have supplement plan or do you have an advantage plan? Hello?
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Hello? Hello, this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? I'm fine, thank you. Oh, that's great. So am I speaking to [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Yes. Hello, [PERSON_NAME]. We see here that you're qualified to get upgraded [DATE_INTERVAL] Medicare benefits. So are you interested to get it now? I'm getting what now? You're getting your upgraded [DATE_INTERVAL] Medicare benefits. Okay. Okay. Yes. Yes. That's great. So we see here all the information we needed. Your date of birth is [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. Right? Yeah. Okay. And you live in [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Yes, [LOCATION]. In [LOCATION] with the zip code of [LOCATION] okay, that's great. So you're interested to get this, right? Say that again? You're interested to get this additional benefit? Yeah, so. And I believe you're authorized to make decisions for your Medicare, right? Yes, I make all my decisions. That's great. So you have your Medicare card with you? No, I don't. My. They probably sending me a new card. Okay. I've been using my [ORGANIZATION] Security number. Oh, that's great. But you know your [ORGANIZATION] Security number by heart, right? Yes. Okay, that's great. That's fine. So now I'm gonna transfer the call now to a [OCCUPATION] [OCCUPATION] so that he'll tell you about your additional Medicare benefits. Okay, thank you. Okay. Just hold on. Hello, this is [PERSON_NAME]. I am from the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. I am following up on your recent inquiry and how you can save in your Medicare. How are you? I'm fine, thank you. How are you today? That is good to hear. I'm doing well, thank you for asking. I'm sharing information that there have been recent changes with rates and plans in your area. During this open enrollment, you may be able to receive lower rates, additional coverage, and can save [MONEY_AMOUNT] to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. What I do is I connect is to speak with a [OCCUPATION] [OCCUPATION] who can help to go over the possible lower rate, additional coverage and check if you qualify for plans that can help with CO pays and deductibles that are not covered by Medicare? Yes. Do you have an Advantage plan or a supplement plan? No. Okay. And do you visit any [OCCUPATION] or do you have to stay within a network? I have. Yeah. I have my regular [OCCUPATION] [OCCUPATION] I go to. You have your Medicare A and B in place, correct? Yes, yes, I have a Medicare. And you are [PERSON_AGE] years of age or older, correct? Oh, yes. I wish I wouldn't. Thank you. Okay, great. Please provide the zip code for the area that you are in the area I'm in [LOCATION], [LOCATION]. Yes. [LOCATION]. Yes. Do you know the zip code for [LOCATION], [LOCATION]? Well, my code is [LOCATION] [LOCATION]. Okay, [LOCATION] [LOCATION]. And to confirm, you're not currently looking for Medicaid state coverage, correct? I don't know. I got something, I don't what it is. What do I have? Is it Medicaid or Medicare? I got Medicare. Medicare, I got Medicare. Okay. No, I'm not looking for anything. I'm not looking for anything. If he got something for me, I will take it. But I haven't fly for anything. Okay, sure, not a problem. Well, at this time we are just sharing information and I have a short disclaimer here that I must go over with you to gain your consent. And it goes, by agreeing to proceed, you are providing your consent to be connected to the company and its affiliate and you authorize them to contact you with offers about their services at the provided phone number. Use an automated technology including auto dialers, pre recorded messages and text messages. Even if your telephone or mobile number is listed on any state, federal or corporate do not call list, you are not required to give your consent here as a condition of service and may revoke your consent at any time. Text and data rates may apply. If you consent to be connected now or contacted back under these terms, please state I agree. Great. Can I have your first and last name so we can start getting connected with a [OCCUPATION] [OCCUPATION]? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. These things are not [PERSON_NAME] [PERSON_NAME].
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Hello? Yeah, hi, [PERSON_NAME]. We got disconnected. What happened? Yeah, I know. Yeah. All right. So [PERSON_NAME], since you told me you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], but that was not very high, right? Not very high. All right, so you are aware that you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Yeah, I mean, it's not very high as a low number. All right, all right. So [PERSON_NAME] can see that you have that medical condition. As I can see here on my system, you're very much qualified now to receive a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that is covered by Medicare. This [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] is to determine if you're potentially at risk of developing cardiac since you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. But that was not so high. But you still have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Yeah, that's what they said. They said, but the medicine does things to you that I didn't want it to do to me because I had enough. Don't worry, Miss [PERSON_NAME]. Yeah, don't worry because we're not going to send this one to you without your [OCCUPATION] approval. Okay, so can I have the name of your [OCCUPATION], please? She's a [OCCUPATION] [OCCUPATION]. All right, a [OCCUPATION] [OCCUPATION]. How about a [OCCUPATION] [OCCUPATION] or your [OCCUPATION] [OCCUPATION]? Ms. [PERSON_NAME]? Ms. [PERSON_NAME]. Hello? Hello? Hello. Yes. Yeah, Ms. [PERSON_NAME], can I have the name of your [OCCUPATION], please? She's a [OCCUPATION] [OCCUPATION]. What is the name of your. What is the name? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Her name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. All right, I got it here. All right, so I'm so sorry, how to spell the first name of your [OCCUPATION]? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. No, no [PERSON_NAME]. Just [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Okay, and how about the [OCCUPATION] [OCCUPATION]? Do you have any [OCCUPATION] [OCCUPATION]? No. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], is it? All right, and your [OCCUPATION] is located at [LOCATION] as well. What about my [OCCUPATION]? What? So this is from [LOCATION], [LOCATION]? Yeah, that. Yes, she's in the same area as I am, in [LOCATION], [LOCATION]. Well, I'm in [LOCATION], but yes, she's in. All right, I got it here. Now I got the information of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] here. Stay on the line. Okay. All right, stay on the line. All right, so we're going to process this one now over recorded line. Ms. [PERSON_NAME], all you have to answer me here is just yes or no. Just bear with me, okay? Okay. All right, so again, my name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on the recorded line. This is the follow up call regarding your benefits through your insurance at no cost to you. So some new benefits recently became available that you are qualified for. So just to confirm here, ma' am, you do have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Yeah, but you lost. I lost half your. What you were saying. I'm sorry, the phone went out. I lost half of what you were saying. All right, so can you hear me better now? Yeah, I hear you better now, but I mean you were just totally gone. Alright, so I'm so sorry to hear that you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], ma' am, but there is a genetic. It's not very high. Yeah, but you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? You have cholesterol, right? Small. Yes. All right. So ma' am, there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you are qualified for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside condition. So if you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family member that this is something that runs into your family. And also to take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. So ma' am, this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. You may be genetically predisposed to getting this [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] kit will mailed out to your home. Ma' am, all you have to do is swab that inside of [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] for saliva and send it back in the pre fit envelope that is provided. And again, this is no cost to you. So if I ask here, Miss [PERSON_NAME], have you ever done a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before? Yes or no? I don't know. Oh, all right. And you are located here at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. It's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Sorry, [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION]. Correct. Yes. All right, I got it here. And just to confirm here, ma' am, how old are you when you have been diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Approximately. Something like your [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE]? Just this past year, around [PERSON_AGE], correct. I was in my [PERSON_AGE], I was [PERSON_AGE] when she told me my cholesterol was high. A little high. All right. And is there anyone in your family member that has a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] also, like your mom and dad, brothers and sisters, or even your grandparents, if they have at least two families? My grandparents were born in the turn of the last century. They've been gone since the [PERSON_AGE], so I don't know. All right, how about, how about your mom and dad? Gone a long time? I don't think my father did, but I don't know about my mother. All right. And I get the information of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] here. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Correct. I said yes. All right, I got it here. And then just to confirm, what is your favorite color, please? Is it purple? Purple, wow. We have the same favorite color. And what is the best time that I can call you back if ever that we got disconnected? Is it in the morning, afternoon, evening or anytime? Well, I'm stuck in a bed all the time, so I guess anytime. Alright, let me just take note of that here, ma' am. So. All right, it appears that we have all the information we need to process your request. Now, upon submission of this information, ma' am, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as the benefit through your insurance, is that correct? What Now, I'm sorry? You agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance, is that correct? That's where you just [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], right? Yes, ma' am. And they send it to me in the mail and I do it? Yes, ma' am. And your [OCCUPATION] is gonna help you with this or else you can do it with yourself. Okay? Don't worry, ma' am. Okay. Yeah, I guess so then. Alright, so ma' am, the next step is to have a [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call. They will call you at the number I just called you on. Okay? Okay. Well, that's the only one. Yeah. So I want to confirm with you, ma' am, that you are officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay? Okay. Hello? Hello? Hello, Ma' am? Hello? Hello? Alright, so by saying yes, now you do agree to do a follow up phone call about this item, Right? All right. So for your security and opt in verification, just to confirm your favorite color is purple, right? Alright. So you will know that that is our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color and that is purple. Okay? So now I'm submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? So do you have any questions for me before I put you in our request? So thank you so much for your time, ma' am. Have a good day and God bless you.
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It. Hello? Yes, ma' am. I want you to know that I'm going to fill up and I'm going to submit your online form here. And don't forget, [PERSON_NAME], that later on the [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area right now in [LOCATION], [LOCATION], will call you back here, okay? Yeah. Okay. Because I talked to your [OCCUPATION] already and your [OCCUPATION] was approved this additional benefits also. Okay. I don't care if you talk to my [OCCUPATION]. I'm not taking no test. Yes, ma' am. And this is for you. Okay? No rest. So keep your lines open, ma' am. Okay? Yeah. So bye for now. God bless you. It.
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Hello? Hello? Yeah, hi sir, good morning, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Is this Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right. Yeah. Mr. [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME], the one who called you last time. Did you still remember me? No. Yeah, Mr. [PERSON_NAME], last time until. Man. So Siguro, Mr. [PERSON_NAME], I'm going to call you back maybe this afternoon, okay? Okay, yeah, because later on, sir, I'm just going to provide you here, sir, your orthopedic [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] support at no cost to you, okay? Available, yeah, benefits. All right, so Mr. [PERSON_NAME], sorry, a disturbance, Mr. [PERSON_NAME]. Okay, so I'm just going to call you, okay? [PERSON_NAME], sir. So I'm going. Yeah. Is it possible that I'm going to continue this process, Mr. [PERSON_NAME]? Yeah. And Mr. [PERSON_NAME], nothing to worry because it only takes [DURATION] [DURATION] [DURATION] [DURATION] of your time here for me to process your benefits, okay? Okay, and no worries, sir, I'm just going to fill up your form here. Then after this, sir, I'm going to connect you over to one of my [OCCUPATION] on the other line and he or she will be the [DURATION] [DURATION] assist your further, sir, about your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] at no cost to you, okay? Okay. All right, so stay with me here, Mr. [PERSON_NAME], while I'm just going to fill up your form. Okay, great. All right, so stay on the line, okay? Okay, yeah. And how's the weather there, sir, in your state in [LOCATION]? Okay. Okay, sir. All right, so as I check here, sir, that your you have a part B active for your Medicare. Okay? Yeah, yeah. So your date of your date of birth again, Mr. [PERSON_NAME], [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], correct? All right. Okay. You're from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], is that right? Again. Okay, I got it here, sir. And I'm almost done, sir, to fill up your form here. So you told me last time, sir, that you are experiencing pain in your lower back, right shoulder and both knees, correct? Okay, I got it, [PERSON_NAME], sir. Okay, and just stay on the line, sir. Okay, I'm almost done here. Okay, so sir, I'm just going to submit now the form. Okay? And the last process that I'm going to do here now is to connect you over to one of our [OCCUPATION] [OCCUPATION], okay? Yes, sir. Okay, sir. Transferred [OCCUPATION] [OCCUPATION] me, I will give you. Yeah, okay, tell me when you are ready, Mr. [PERSON_NAME]. Okay. Hello? Yes, Mr. [PERSON_NAME], are you okay now? I'm [PERSON_NAME], sir. Take your time. Police transfer, a license, age of [DATE_OF_BIRTH]. Okay, so stay on the line, sir, while I'm just connecting you now. Okay, hold him for a second. And here we go. Yeah, hi [PERSON_NAME], good morning. I have my patient on the other line, Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Alright, hold on. Hello, [OCCUPATION]? Mr. [OCCUPATION], can you hear me? Good. Yes, can you hear me? Yes, [PERSON_NAME]. So I have my patient on the other lane, sir. Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. All right, hold on. Stay on the line, Mr. [PERSON_NAME]. Okay, okay, what's the phone number? Yeah, the phone number of my patient here is [PHONE_NUMBER] and I already submit the form. Mr. [OCCUPATION], what's the date of birth? Yeah, the date of birth of my patient here is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay, go ahead. [GENDER_SEXUALITY]. So, Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], I have my caring [OCCUPATION] on the other line. Good luck to the both of you, sir. Okay, okay, okay, thank you. That's Mr. [PERSON_NAME]. How are you doing today? Okay, Good morning. All right.
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Hello? Hello? Yes, hello. Good day. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? Fine. That's good to hear. By the way, I'm calling about your benefits and I do believe you are a Medicare card holder with part A and B, Right? Right. Okay. So she don't mind me asking, mom, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? No. Okay, nothing to worry, mom, because since you're a medical card holder, you're eligible to receive our additional benefits at no cost to you. Sounds good, right? Yes. Okay. And then by the way, mom, if you don't mind me asking, do you have any body pain, like back pain, knee pain, shoulder pain, ankle pain? Do you have any kind of body pain? No. Okay, that's good to hear. By the way, what I'm going to do now is to fill up your online form for your additional benefits. So would you mind to verify me your first name and then your last name, please? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. And then your last name is [PERSON_NAME], is that correct? Right. Okay, thank you so much for that. And then when is your date of birth, [PERSON_NAME]? [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay, thank you so much for that. And then are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], with zip code [LOCATION]? Is that correct? Yes. Okay, thank you so much for that. And then what I'm going to do now is to transfer you for my [OCCUPATION] [OCCUPATION] near at your area, and then they're going to explain to you when or how are you going to receive your additional benefits. That. Okay. Hello? Yes, [PERSON_NAME]. Okay, so what I'm going to do now, [PERSON_NAME], is I'm going to transfer you for my [OCCUPATION] [OCCUPATION] near at your area, and then they're going to explain to you when or how are you going to get your additional benefit. Is that okay? Yes. Okay, so here we go. Now I'm going to transfer you. Just enjoy the background music, [PERSON_NAME], while we're meeting the [OCCUPATION]. Okay? Okay. Okay, here we go now. You're the next. Hello? Hello. Hi, this is [PERSON_NAME] from the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] following up on your recent inquiry on how you can save on your Medicare fees. How are you today? Fine. Great. There have been recent changes with plans and rates in your area. During this open enrollment, you may be able to get lower rates or additional coverage. You can save up to 50 to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. Okay. Yes. What I do is get a [OCCUPATION] [OCCUPATION] on the line to go over the possible lower rates and additional coverage with you and check if you qualify for plans that will help with whole pays and deductibles that are not covered by Medicare. Do you have an Advantage or a supplement plan? Yes, I do. I have [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. You have your part A and B in place, correct? Yes. And can I have your zip code, please? [LOCATION]. [LOCATION], correct? Yes. And you're over the age of [PERSON_AGE], correct? Yes. To confirm, you're not currently looking for a mid age coverage, correct? Ah, yes. I guess you're looking for medic aid, state coverage? Yes, I have [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Okay, so you're looking for Medicaid? Not Medicaid. Not Medicaid, no. Oh, you're not looking for Medicaid. Okay, I have this short disclaimer to read. To get your consent, I need a clear I agreed after. Okay? Yes. By agreeing to proceed, you are providing your consent to be connected to the company and its affiliates and you authorize them to contact you with offers about their services at the provided phone number using automated technology, including auto dialers, pre recorded messages and text messages. Even if your telephone or mobile number is listed on any state, federal appropriate, do not call it. You're not required to give their consent here as a condition of service and may revoke your consent at any time. Text and data rates may apply. If you consent to be connected with mouth or contact.
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Hello? Hello? Yes, hello, good morning, my name is [PERSON_NAME] and I'm calling from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Am I speaking [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Hello, [PERSON_NAME]. So ma' am, this call is just regarding for your additional benefits without any cost. Okay. And if I may just ask, do you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or knee, heart. Oh, wow, okay, that's good. Are you also interested? I mean are. Yeah. Are you interested to get some braces if you're having pain from your shoulder, lower back, knees or ankles? Sorry, my lower part of my back. Oh, I want some more braces because I got enough braces for everything and I didn't need all those different braces. Now the way I get rid of them now I get my lower back. Okay. Okay, so you, you don't want any braces. Correct. But just from my lower back we can actually send you that for your lower back. Are you interested? I'm sorry? Okay. Okay. Ma' am. Yes, [PERSON_NAME]? I just want to ask. Yeah. Are you interested to have some braces on your lower back? Just my lower back, that's all I want. One brace, lower my back. Now I got all these other braces I ain't got. I can't do it with them. Okay, no problem. We can send you that braces on your lower back. Are you interested? One brace. Okay. Okay. When is the date of birth? Mini? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay, [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay. Do you still live here at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]? Yeah. Okay, okay. Just please bear with me. Okay. Okay. So are you taking medications for your lower back, [DRUG] [DRUG] every now and then, like you know. Okay, okay, I can definitely help you with that. Okay. Don't you worry. And have you visited your [OCCUPATION] for this? I live in nursing home. Oh, okay. How about as I already got you on the line, ma' am, Meaning are you also interested to get some benefits since I'm already talking to you on the line, are you also interested to get some benefits on eyeglasses, [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] like that? Yeah, I can ask, it's fine. Okay. That's right. Okay. Okay, so I will be sending you some braces from. To your physical address since you mentioned to me that you still live here, right? Yes, just one. Just one. Okay. And okay. And aside from this nam, since you are interested to get some benefits through eyeglasses, I can actually, I mean I can definitely you transfer you to our [OCCUPATION] [OCCUPATION] that is close to [ORGANIZATION]. Okay. And just provide you that. Okay. Stand the line with me. Okay. And let me transfer you now. Okay. Don't hang out. They used to come. They used to come out here. Stand the line. Yeah, Okay. I will be here. Okay. Okay. Okay. Let me transfer you again, ma' am. I'm so sorry for this. What is happening? Okay, so since you are a medical holder, you're very much promised right now to get. Okay, okay, okay. [PERSON_NAME]? Yeah, hello, ma' am, I think my department, my other department was still very busy right now. Is it fine for you if I'm going to call you back after lunch? Okay, fine. Okay. Please don't forget my name. My name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, I will be calling you back at [TIME] okay. Okay. Thank you so much for your patience with me. And stay safe. Always. Bye. Bye.
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Hello? Hi, am I speaking to [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Yes. Okay, so [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME]. I'm the one who called you yesterday. Do you still remember me? Not particularly, but go ahead. Yeah, so [PERSON_NAME], this is regarding about your additional Medicare benefits at no cost to you. Okay, Already spoke to you. Hold on. I get a hundred calls [DURATION] [DURATION] about this. I call, yeah, I'm the one who. I call about my getting more money added to my Social Security check. Did you help me out there? Yeah, I'm going to help you out for that. Okay, you're going to. You ain't done that yet though. Okay, I'm going to help you. Well, when you gonna do that? As I said, [PERSON_NAME], what's gonna happen here? Since I've already spoke to you last yesterday, I'm going to transfer you right now to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area in [LOCATION], [LOCATION] because they're located in your area. Okay? All you have, all you have to do, [PERSON_NAME], just stay on the line, okay? And with the [OCCUPATION] [OCCUPATION] pick up their phone call, just tell them your first name and your last name and your zip code. Okay? Okay. To you. No, to the [OCCUPATION] [OCCUPATION]. I'm going to connect you now. Just stay on the line. Okay? All right. Okay. May asterisk. Do you have Medicaid aside from Medicare? Yes. Okay, you have a Medicare Medicaid, right? Yes. Okay, so now [PERSON_NAME], I'm going to connect you right now to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION]. Just stay on the line and when the [OCCUPATION] [OCCUPATION] pick up their phone call, just tell them your first name and your last name. Okay, I'm going to connect you now. Okay. Hello, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] in [LOCATION] or the.
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Hello? Yes, hello, Good day. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? Okay. That's good to hear. By the way, I'm calling about your benefits and I do believe you are a Medicare card holder with part A and B, right? Yes. Okay, so if you don't mind me asking, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] cholesterol or [MEDICAL_CONDITION]? I don't have [MEDICAL_CONDITION], but my [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] just a little high, but not bad. I take medicine for it. Okay. Because you're going to receive your additional benefits for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and high cholesterol at no cost to you. Okay. Since you're diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in high cholesterol, you are eligible to receive our [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. This test will easily determine if you are at risk of developing [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or other serious medical issues with the heart. Nothing to worry because this benefit is no cost to you. Sounds good, right? Hello? Hello? Okay, so what I'm going to do now is to fill up your online form. So would you mind to verify me your first name and your last name, please? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, thank you so much. [PERSON_NAME] spells with [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Right? That's right. Okay, thank you so much. And then [PERSON_NAME], when is your date of birth? I didn't hear what you said. When is your date of birth, [PERSON_NAME]? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay, thank you so much. Okay, so [PERSON_NAME], are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] with zip code [LOCATION]? Is that correct? That's correct. Okay, thank you so much for that. So [PERSON_NAME], what I'm going to do now is to fill, I mean to transfer you from a licensed [OCCUPATION] near at your area and then they're going to explain to you when or how are you going to get your additional benefit. Is that okay? Okay. Okay. So here we go. Now I'm going to transfer you. Just hold on for a moment. Hello? Hello, this is [PERSON_NAME] from the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Follow up on a recent inquiry. Medicare, how are you? Okay, you have recent changes with plants and rates in your area. During this open enrollment, you might be able to get lower rates for additional coverage. You can still to [MONEY_AMOUNT] to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. What I do is get electric into other land, go over the possible lower rate and additional coverage with you and check if you qualify for a plan that will help with co pays and are not covered by Medicare. Do you have an advantage or a supplement plan? I can't hear what you're talking about. Do you have an advantage to have [DRUG]? I still can't understand what you're talking about. Do you have an advantage or plan? I don't know what you're talking about.
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Hello? Yes, I'm looking for [PERSON_NAME] comp. This is she. Okay. Ma' am, this is [PERSON_NAME], the one who called you before about your healthcare benefits. Ma' am, I am the one who provided your healthcare benefits and this is just like a follow up call, okay? Oh, okay, you're from [LOCATION]. Yes. Okay. Okay. So [PERSON_NAME], the benefits I'm actually talking about here that you're entitled in receiving is the getting dental vision, hearing coverage, the reducing premiums and copays up to $[MONEY_AMOUNT]. The reducing prescription cost, and lastly ma' am, is the extra benefit like money back on your part? D Premium sounds so good, correct? Yes. And I probably don't qualify for any of it now. You know that. Nothing to worry about. I switched to [ORGANIZATION] Gold. Yes, ma' am, nothing to. I know that that's imprinted here in our system. That's why I'm go. I am calling you today because this is for your upgraded [DATE_INTERVAL] Medicare benefits by [ORGANIZATION]. Okay? Okay. Okay. So we're now down to our last process, ma' am. And what I'm going to do now is just to connect you over to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION] in [LOCATION] for them to able to provide your healthcare benefits. I am moving back to [LOCATION]. Okay, I have it now here then. Thank you so much. I'm going to connect you now then stay in the line. Okay. Okay, here we go. There you go. I'm still here. Just bear with me here, ma' am. Okay. But ma' am, do you have any body pain that bothers you? Just like a back pain, knee pain, shoulder pain? I just have [MEDICAL_CONDITION] and I'm on medication for that. But body pain, don't you have any body pain even sometimes back pain get shoulder pain sometimes in my shoulder. But like I say I take the [DRUG] which I get from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] and it is helping tremendously. Okay, so for this then holding here. And again you're from [PERSON_NAME], [LOCATION]. Okay. So ma' am, you are in also entitled on receiving on your shoulder braid at no cost to you. So are you interested in receiving your shoulder weight at no cost to you? I don't. I don't think I need a shoulder brace. No, nothing to worry about. It's only you will. You will just going to be wearing it if you are in pain and shoulder. Okay, you're not going to be wearing it every time. Okay? Oh, okay. Okay. So just bear with me here. Okay. So [PERSON_NAME], I'm just gonna be checking for other benefits here, okay. So that I could process all of the benefits you are entitled on receiving. Okay, ma' am. Well, honey, I got more time than money, okay? So you're very much entitled on this. Okay? So just bear with me here. Okay, so helping them. Okay. Okay. I'm just checking for your other benefits here so that I can process all of the benefits you are entitled on receiving. Okay? Okay. Okay. Okay. So ma' am, for me to able to provide your shoulder brace at no cost to you. I do actually have here my [OCCUPATION] [OCCUPATION] to assist you further. Okay, she's here. Hello? Yeah, hi, good afternoon. By the way, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Am I speaking with Mrs. [PERSON_NAME]? Come. Yes, ma' am. Okay, great. So Mrs. [PERSON_NAME], this call is regarding. Ma' am, for your benefits at no cost to you. Okay. And ma' am, I just want to ask, and please don't get me wrong here. Are you experiencing body pain in your lower back, knees, your shoulders? I'm sorry, your shoulder, right? Yes, but I am on medication and it is helping a lot. Okay, that's perfectly fine, ma' am. No worries. Because I'm just here, ma' am, to provide your body brace support at no cost to you since you are a Medicare card holder and also you are experiencing better pain. Okay? All right. So Mrs. [PERSON_NAME], nothing to worry because I already have your informations here. So I'm just going to verify it again then correct me if I am wrong. Okay? All right. So Mrs. Yeah. So Mrs. [PERSON_NAME], are you still located at [LOCATION]? Is that. You're from. No, I am. I'm moving back. Oh, I see. Before you're from [LOCATION], right? Yeah, I. I was staying with my son after my [MARITAL_STATUS] passed away. But I'm moving back home. Okay, so are you. You're still from [LOCATION], right? No, I'm fixing to be in [LOCATION]. In [LOCATION]. So it's. Can I have your address in [LOCATION]? [LOCATION]. Let me check for sure. It's been a long time. Yes, sir, had that address. Yeah, sure. Take your time, ma' am. Okay, just a minute. Bear with me here. Yeah, sure ma' am, take your time. I'm still on the line. Okay, I'm willing to wait on the line. Take your time. Alrighty. Well, I guess I better get my glasses where I can see. Sure, sure. No, it's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. [PERSON_NAME], I'm sorry, I'm sorry, I need to go again. Yes, ma' am. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Okay. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. It's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Okay. [PERSON_NAME]. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Okay, so I will just read it to you, Mrs. [PERSON_NAME], correct me if I am wrong. So you're from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [PERSON_NAME], [LOCATION] [LOCATION], correct? Yes. Okay, great. All right. And Mrs. [PERSON_NAME], your date of birth at. I have years? [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH], correct? Yes. Okay, wonderful. All right. And also I have here the name of your [OCCUPATION] here. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], is that correct? Yes. Oh. Oh, I see. Mrs. [PERSON_NAME], what is your height and how much do you weigh? I'm about [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and I weigh about [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, and what is your waist size? Is it [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE] or [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]? Probably a [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, I will just put here that your waist size is [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. All right. And in what part are you experiencing also pain, ma' am? In your lower back? Yes or no? Sometimes down in my hip and in my right shoulder. My right shoulder. It's your right hip and your right shoulder. Okay, got it here, ma' am. And are you experiencing pain also in your neck? No. So far, no. Like I said. Okay, this new medicine has helped tremendously. No problem. And also, Mrs. [PERSON_NAME], are you experiencing pain in your knees? No. No. And how about in your wrists, in your hands? No. No also. And how about your ankle? No, no also. And what is your shoe size, Mrs. [PERSON_NAME]? About [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE]? Okay, got it here, ma' am. No problem. Okay, so Mrs. [PERSON_NAME], I'm almost done to fill up your phone here. Okay. So the last process that I'm going to do here now, ma' am, is to connect you over to one of our licensed age and he or she will be the one to assist you further, ma' am, about your better brace support at no cost to you. Okay, Well, I really don't think I need a brace. Yeah, but go ahead. It really doesn't bother me unless I get out and overdo, which I have not been doing. I've learned to manage it. Yeah, I understand, Mrs. [PERSON_NAME], but nothing to worry because this is the newest and updated body brace support that will help you for your body pain. Okay? And you can use this anytime, Mrs. [PERSON_NAME]. Okay. All righty. All right, so stay on the line, Mrs. [PERSON_NAME], while I'm just going to connect, you know, to one of our [OCCUPATION] on the other line. Okay? All right. All right, so hold on and stay on the line. Okay, here we go. I'm connecting you. You're the next here. Okay, hold. Hold it for a second. Okay. All right, hon, I got more time than money. Yeah. And Mrs. [PERSON_NAME], how's the Weather there in your state in [LOCATION]? Well, right now it's pretty. It got up in 80 today. The Sun's out, maybe some rain coming in. I see. Okay. And are you living alone, Mrs. [PERSON_NAME], or are you with your [MARITAL_STATUS] or your children or grandchildren? No. All right. Okay. My [MARITAL_STATUS] passed away [DURATION] [DURATION] ago, the [DATE] of. Oh, it's [DURATION] [DURATION]. Oh, I see. I got it here, Mom. No problem. Okay, so stay on the line, ma' am, while I'm connecting you to other. To one of our [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your state. Okay. Okay. Yeah, hold on. And is this the best phone number that we can reach you here, Mrs. [PERSON_NAME]? Right. Your only phone number? Okay, I got it here, ma' am. All right, so Here we go, Mrs. [PERSON_NAME]. I'm going to connect you now, okay? Hold on. Thank you for calling [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Can you have the patient phone number, please? Yeah, oh yeah, my patient's num. Yeah, Mrs. [PERSON_NAME], [OCCUPATION], my. My patient's phone number here. It's [PHONE_NUMBER]. And what is the name of the center? And this is from [ORGANIZATION] Sir. Sorry, [ORGANIZATION]. Okay, hold it. Let me check it here. Yeah, sure, rap. Take your time. The first letter is [ORGANIZATION], [ORGANIZATION], [ORGANIZATION], [ORGANIZATION]. Yes, it's [ORGANIZATION]. [ORGANIZATION] sir, I'm sorry, it's [ORGANIZATION] only [ORGANIZATION]. And the name of the patient is Ms. [PERSON_NAME]. Yes, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, hold on. Okay, I got it. No problem. You may not transfer her over. And make sure you leave the conference call to start the. Okay, sure, [OCCUPATION]. No problem. And Mrs. [PERSON_NAME], come. I have my current [OCCUPATION] on the other line. Good luck to the both of you, ma' am. Okay, thank you. You too, ma' am. God bless you.
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Hello, good morning. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing today? I'm doing okay. Okay, that's good to hear, sir. And this call is regarding for your benefits at no cost to you. Okay, so I believe that you are a Medicare card holder with part A and B. Is that correct? Yes. Okay, great. And, sir, I just want to ask, are you diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], how [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past or even the present? I've got [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay, but are you taking medication, sir, for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Right. Yes. Okay, got it here. And in what age, sir, did you find out that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Is it on your [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE] or [PERSON_AGE]? Probably [PERSON_AGE]. In your [PERSON_AGE], right. And do you have a family member, sir, or a family history that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past, like your parents, brothers and sisters, or even your cousins or grandparents, sir? Maybe [VEHICLE_ID] of them. Baby, that's going back. Whether or not I'm adopted, I don't know. Okay, that's perfectly fine, sir. No worries. Okay. All right. So, sir, since you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], your answer. I'm just going to provide you here your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. And this is like a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], wherein you can check or determine if you are potentially at risk of developing [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and also the rest [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] family members. Okay. And I'm just going to gather some information here, sir, so just bear with me. And to begin with, sir, can I have your first and last name, please? You don't get it. Don't make it. Sorry. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. You done said it. Your last name is [PERSON_NAME], Right? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Correct. Right. And what is your first name, sir? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], right. And Mr. [PERSON_NAME], when is your date of birth, if I may ask? [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Oh, it's [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. And Mr. [PERSON_NAME], what is your height and how much do you weigh? About [PHYSICAL_ATTRIBUTE], about [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. I mean, about [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. And you weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE] or [PHYSICAL_ATTRIBUTE]? [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Right. And what is your. Mr. [PERSON_NAME], are you a [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY], [NATIONALITY] [NATIONALITY] or [PHYSICAL_ATTRIBUTE]? I don't know. I'm adopted. Okay, so, Mr. [PERSON_NAME]. Okay, so, Mr. [PERSON_NAME], what is your exact address? [LOCATION]. Gentlemen, that's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. I'm sorry, your zip code is [LOCATION]. [LOCATION]. And you're from the state of [LOCATION] [LOCATION], right? Yeah. Okay, so are you. Are you from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]? [LOCATION] [LOCATION]. Correct. Right. Okay. Got it here, sir. And Mr. [PERSON_NAME], what's the name [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [OCCUPATION] [OCCUPATION] who's taking care of you right now? You're a good [OCCUPATION], [PERSON_NAME]. I don't know. I'm sorry. [PERSON_NAME]. Get her name? Yeah. What's the first name? Is [PERSON_NAME]. Is it [PERSON_NAME] or [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. A [GENDER_SEXUALITY], right? Yes. And the last name is? I don't know. And in what city that your [OCCUPATION] [OCCUPATION] located in [LOCATION] [LOCATION]? [PERSON_NAME]. Is it in [LOCATION] or in [LOCATION]? [PERSON_NAME], [LOCATION] [LOCATION]. What county? The first name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Correct? Yes. And is it [PERSON_NAME] Is located from the city of [LOCATION] or [LOCATION]? Because I have [VEHICLE_ID] [OCCUPATION] here. Name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] right? [PERSON_NAME]. Yes, [PERSON_NAME] in [LOCATION] in [LOCATION] [LOCATION]. I can't find the name here. Yeah, I can't find the [PERSON_NAME]. The first name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] right? Yes. And you don't know the last name? Maybe I don't know her last name. Okay, just hold on, let me check. Is it [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Yeah. [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Well, the address is [PERSON_NAME], [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION]. Yes. Okay. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] is the last name. Okay, I already. I already have here the exact name [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [OCCUPATION] here. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Okay. And. Okay, let me check here. In what spittle that your [OCCUPATION] [OCCUPATION] practicing. Okay. And [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], just hold on. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and the affiliation and she's. The name of. The address is [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Do you have the. The phone number of [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] or. No. No. All right. Okay. That's perfectly fine, sir. Okay. All right. So when is the last time, sir, the affiliated hospital that she's practicing, sir, is from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], correct? Yes. A primary practice location in [LOCATION]. Okay, got it here, sir. All right. So, Mr. [PERSON_NAME], what's the best time that I'm going to call you back then if. Just in case that we have a system problem. Is it any time morning, afternoon or evening? Morning, probably better. Morning. Right. Okay, I get it here and what is your favorite color, Mr. [PERSON_NAME]? [PASSWORD]. Correct. Okay, get it here. And, Mr. [PERSON_NAME], do you have your red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card for your Medicare? For me to check your eligibility here in my system, then I'm willing to wait on the line. Do you have your red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card with you? Yes, I got it somewhere. Yes, I go somewhere. Okay. So is it possible, sir, that you can grab me here again? I'm willing to wait on the line for me to process your benefits here at no cost to you, since you are very much qualified to receive your benefits. Tell me when you are ready, sir. Okay. Take your time. I'm willing to wait on the line here. Okay. Tell me when you're ready. I'm ready. Okay. I'm already. Also. I'm ready also. Mr. [PERSON_NAME], can you read it for me? What do you want? Yeah, Your Medicare claim ID number, sir, that is printed below on your name on that red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card that is composed of numbers and letters. Start with the number, then followed by letters. Sir? [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. I'm sorry? [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. And then what's [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]? [VEHICLE_ID]. All right, what's next? [LOCATION], [LOCATION], [VEHICLE_ID]. Sorry. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Right. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Correct? Yes. Okay, what's the last four? [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. Okay, so, Mr. [PERSON_NAME], I'm going to read it to you. Correct me if I am wrong. Okay. Starts with number [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Number [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Is it [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Number [VEHICLE_ID]. Number [VEHICLE_ID]. Correct or no? [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. It's [VEHICLE_ID]. Correct. Okay, just hold on. Let me verify again. Okay, so it's number [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Is it? [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. Yes. Okay, but I can't check here. And what's your first name, sir? In printed below on your name on that card? Oh, it's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. And your date of birth is [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Correct. I'm sorry. Yes. Yes. Yes. Okay. And, Mr. [PERSON_NAME], I'm having a wrong information in your Medicare card ID number. So can you repeat it again, sir, for the last time, slowly and phonetically? The middle part is [LOCATION], [LOCATION], [VEHICLE_ID]. I'm sorry? [LOCATION], [LOCATION], [VEHICLE_ID] is the middle. You gotta [VEHICLE_ID] in it. It's the end. Yes. [HEALTHCARE_NUMBER]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [HEALTHCARE_NUMBER], M1. Right. No. [VEHICLE_ID]. No. [VEHICLE_ID]. No. Okay, again. [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. Right. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Correct. Yes. Okay. Just hold it, let me check again. Okay, it's [VEHICLE_ID]. It's number [VEHICLE_ID]. Okay, organic. Here, sir. It's number [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER]. Okay, I got it here already, sir. And you have an HMO [LOCATION] for your insurance or [ORGANIZATION], correct? Yes. Okay, got it here, sir. No problem. All right. So, Mr. [PERSON_NAME], again, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] and this is a follow up call, sir, regarding your benefits through your insurance at no cost to you. So you told me earlier, sir, that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in your [PERSON_AGE] and you have parents that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past. Is that all correct? Yes. Okay, so. I'm so sorry to hear that [VEHICLE_ID]. So, Mr. [PERSON_NAME], there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you may qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. Okay? And Mr. [PERSON_NAME], if you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your jeans, you can warn your family members that this is something that runs in your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay? And this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] that you may be genetically predisposed to getting. And the saliva collection kit is mailed out to your home. And all you have to do, sir, is [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] for saliva and send it back in the prepared envelope that's provided. And again, sir, this is at no cost to you. Okay? So Mr. [PERSON_NAME], since you already provide me here all the information that I need here. We're almost done here, sir. So I just want to ask, have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before, sir, using your saliva, yes or no? No. Right. Okay, great. So since you're not yet done taking this test before, sir, you are very much qualified this at no cost to you. Okay? So. All right, Mr. [PERSON_NAME], it appears that we have all the information we need to process request. And now, upon the submission of this information, sir, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance. Is that correct? Yes. Right? Yes. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. And they will call you at the number I just called you on. Okay? So additionally, Mr. [PERSON_NAME], I want to confirm with you that you are officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay? And by Saying yes. Now, sir, you do agree to a follow up call about this item, is that correct? Yes. Right. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], for your security and opt in verification, may I ask what is your favorite color again? Yeah, that I can still hear it. Okay, it's [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay, great. And you will know that it's our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color and that is red. Again, Mr. [PERSON_NAME], I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? Okay. Yes. Okay. So Mr. [PERSON_NAME], after this call, [VEHICLE_ID] of my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you this [DATE] [TIME]. Okay? Don't forget that. And your password there is [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay. And my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], he or she will be [VEHICLE_ID] of them, will tell you when and how are you going to get your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] that you had in the past. Okay, so just pick up the next phone call, sir, after [TIME] [TIME]. Okay? So do you have any questions, sir, for me before I put in a request for you? No. No. Right. Okay, great. So, Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME] again. So thank you so much for your time and I'm glad I called help you out today. Okay? So have a good day, Mr. [PERSON_NAME]. Expect the next phone call, okay? For my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], your password there is [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay. Okay. All right, thank you so much and have a good day. Mr. [PERSON_NAME] Advance. Merry [EVENT] to you. Okay, bye for now. You too. All right, bye. Bye.
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Hello. Hi, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? I'm okay, how are you? I'm great also, thank you so much for asking. So the reason of my call is to provide your additional coverage in your Medicare insurance at no cost to you. Okay? Uh huh. Okay. So do you have also a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] cholesterol or [MEDICAL_CONDITION]? Yeah, [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and I'm a [MEDICAL_CONDITION]. I'm sorry to hear this. I'm Speaking with [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right? Yes, I'm [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. So [PERSON_NAME], may ask when is your date of birth or your birthday, sir? Say what now? Your birthday. When is your birthday? Oh, My birthday is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. I'm sorry, [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay, got it here. So are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]? Right, right. Okay, so as I find here that you are much qualified to receive this. So I'm just going to check your eligibility here. So please stay on the line [PERSON_NAME], okay? Uh huh. Okay. How's your day so far, [PERSON_NAME]? My day is great. How's your day? I'm great also, thank you so much for asking. So [PERSON_NAME], who switches the house? Are you living alone or you have with your [MARITAL_STATUS] or your son or daughter? I live alone. You live alone. Okay, so as I find here that you are much qualified to receive this additional benefit and you have a PPO humana insurance under Medicare, is that correct? Right. So [PERSON_NAME], I have your first name here spelled with [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? No, that's wrong. My name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Oh yeah, I'm sorry. Oh yeah, I'm sorry. Thank you so much for correcting me, sir. And once again, your date of birth is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], right? Right. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Correct. So as I find here that you are, you are now opting in to receive this. Let me ask [PERSON_NAME], who is your [OCCUPATION] [OCCUPATION] who are taking care of you right now in [LOCATION] [LOCATION]? Her name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yeah. Okay. You don't already have that information? Oh yeah, I have now the. Okay, so your [OCCUPATION] is. I mean seem like you should already have this information that you asking me. Oh yes sir. Since I don't want to commit mistake here in your file, [PERSON_NAME], I am asking you this information because I am going to update first your Medicare file here. Okay. So the name of your good [OCCUPATION] is [PERSON_NAME], correct? Is what? It's [PERSON_NAME], right? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Ah, okay. Thank you so much for that information. So I have different name [PERSON_NAME] and the last name is [PERSON_NAME]. Right, Right. So how do you spell the last name of your [OCCUPATION] [OCCUPATION]? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right, Right. Okay. And this is from [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] also, right? Yeah. And this is your primary, your [OCCUPATION] [OCCUPATION] [OCCUPATION]. Right? Excuse me, I didn't hear all that. What was that again? This is your [OCCUPATION] [OCCUPATION], right? She's not a [OCCUPATION], she's my [OCCUPATION]. Oh, she's a [OCCUPATION]. Okay. So I have now the informations of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] here. So as you said that you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and high cholesterol, is that correct? I have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. I'm not sure about the cholesterol. Yeah, I'm sorry to hear that. And I have [MEDICAL_CONDITION]. [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION]. Yeah, I'm sorry to hear that again. So as I find here, [PERSON_NAME], that you are much qualified to receive your additional benefits at no cost to you. And once again, [PERSON_NAME], this is from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] recorded line. So this is the follow up call regarding your benefit through your insurance at no cost to you. Okay. So some new benefits recently became available that you may qualify for. And you said that you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and I'm so sorry to hear that. Okay. So there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. Okay. If you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family member that this is something that runs in your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay. So this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is rub the inside of your mouth for saliva and send it back in the prepared envelope that's provided. And again, [PERSON_NAME], this is at no cost to you. Okay. Yeah. When I would get this? I don't have anything to send right now. When am I going to get this stuff? Just going to get mailed to me. Yeah. They are going to mail this additional benefits to your home. All you had to do is swab the inside of your mouth for saliva and send it back in the prepared envelope that's provided. Okay. And you're not going to pay anything here. Okay. And [PERSON_NAME] may ask if there's anyone in your family member that are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] before, just like your mother, your father or your sister or brother, sir? No. No. No. Okay. So is it possible that I'm going to put here in your file that your mother before are diagnosed with medical condition, [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] for you to qualify to reset this. Okay? Yeah. Okay. So, [PERSON_NAME], it appears that we have all the information we need to process your additional benefits. Now, upon submission of this information, you agree to do a card of [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance. Is that correct? Yeah. Okay, great. So the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. They will call you at the number I just called you on. Okay? Right. Okay, great. So, [PERSON_NAME], may ask, what is your favorite color, please? What's my favorite color? What is your favorite color? It's burgundy, right? Yeah. Okay. So you will know that it is our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color, which is burgundy. Okay. Again, [PERSON_NAME], I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you to process your decision benefit. Is that okay? Yeah. Okay. So, [PERSON_NAME], I am going to call you back at exactly [TIME], okay? It's already [TIME] Right? I got [TIME]. Oh, it's [TIME] in your area. It's [TIME], sir. I know that's what I just said. It's not. I got [TIME]. You say you had [TIME] or [TIME]. Yeah. So, [PERSON_NAME], where you at, though? I am going to call you back at exactly [TIME], okay? Yeah. Okay. And don't forget, [PERSON_NAME], that my name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay? Is what? It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Mm. Okay. Okay, so I'm going to call you back. I'm promising you that, [PERSON_NAME]. Okay? Expect my call here, okay? Yeah. Okay. So, [PERSON_NAME], I'm going to call you back later and thank you so much for your time here, [PERSON_NAME]. Okay? Yeah.
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Hello, sir. Hello? Yes, [PERSON_NAME], I'm so sorry for the disconnection of the call. I have now the information of your good [OCCUPATION] here. Okay. Okay. Okay. So the name of your good [OCCUPATION] here, it's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yeah. And this is from [LOCATION] [LOCATION], right? Yes. Okay. [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], right? Yes. Okay, so as I find here that you are much qualified to receive this. And once again, [PERSON_NAME], this is from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line. So this is the follow up call regarding your benefit through insurance at no cost to you. Okay? So some new benefits recently became available that you may qualify for. [PERSON_NAME], put me asked, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yes. Oh, I'm so sorry to hear that. So there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you got them through outside conditions. Okay? And if you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] to your genes, you can warn your family member that this is something that runs in your family. And also take a step towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay, so this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is swab the inside of your mouth for saliva and send it back in the prepared envelope that's provided. Okay? And again, this is at no cost for you. Okay? Okay. Okay. So what is your favorite color? [PASSWORD]. Oh, [PASSWORD]. It's a beautiful color. [PASSWORD], right? Yeah. Okay, so I have your favorite color, [PASSWORD]. And I think I have all the information that I need to process your additional benefits. Now, upon submission of this information, you do agree to the [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit reinsurance, is that correct? I don't know what you say. I can't say it's correct. I didn't understand what you were saying. Okay, so, yeah, so [PERSON_NAME], later on that, don't forget that the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you here to process your additional benefits. Okay? And [PERSON_NAME] [PASSWORD] asal as your password. Okay. Again. Okay, so [PERSON_NAME], don't forget that later on the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you to process your additional benefits. Okay? And [PASSWORD] I serve as your password. Okay. Okay. Okay. So, yeah, and don't forget, [PERSON_NAME], that the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you here and [PASSWORD] as their bus, your password. Okay? So keep your line open. Okay. Okay, so bye for now, sir. God bless you always. Okay. Okay. And you too. Thank you so much for your time. Bye for now. You're welcome. Turn right at the traffic light. Keep your line open. Real foods. Okay. Keep your line open, sir. Okay. Okay, bye for now. Thank you.
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Hello? Hello? Yeah, yeah, hi sir, good morning. By the way, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line. So is this Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Right. Yeah. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], this is a follow up call, sir, regarding your benefits through insurance at no cost to you. Okay. And some new benefits recently became available that you may qualify for. So may I ask, Mr. [PERSON_NAME], have you ever had any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] in the past? Do you have any of. I just did this yesterday with y' all. Huh. So you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? No, listen, I did the same interview yesterday. Huh? Yeah, I'm the one who called you yesterday, sir, but I didn't finish the process. Okay, so I'm just going to finish. Somebody else called me and I get the same thing with them. Huh? Yeah. And that's Mr. Yesterday, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], the one who called you yesterday. Okay. No, it was. Somebody else called me. And did you finish the process? Yes, ma' am. Yeah, so let me check here, sir, if you're already then taking your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], okay, so hold on for a second, sir, because I already have your information here in my system. I'm sorry, I know you already got all the information. Yeah, that's why I'm just checking here in my system. So stay on the line. Okay, hold on. So your date of birth starts [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], right? Yeah. Okay, and are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]? Right. Okay, I gotta cure Mr. [PERSON_NAME] and also your. Is this the best phone number that we can reach you here, Mr. [PERSON_NAME]? It's [PHONE_NUMBER]. Okay. Yes, hello. Yes, just hold on, Mr. [PERSON_NAME]. Okay, hold on, hold, hold on, Mr. [PERSON_NAME]. Just hold on. Okay. All right, go ahead, Come on. Huh? Yeah. So Mr. [PERSON_NAME], okay. And are you diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? I got [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. That's it. Uh huh. You have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Right. And do you have a family member or a family history that also diagnosed with those kinds of medical conditions that I mentioned to you? No. Like your brother, sisters? My brother, man, My brother. Are your brother have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Oic. I'm so sorry to hear that. Wednesday. Okay, and also Mr. [PERSON_NAME], your name of your [OCCUPATION] here is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yeah. Okay, got it here. All right, sister. Mr. [PERSON_NAME], since you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and you have brothers that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], so there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you may qualify for to determine if you get your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. Okay, and Mr. [PERSON_NAME], if you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family members that this is something that runs in your family. And also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay? And this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] that you may be genetically predisposed to getting. Okay, and Mr. [PERSON_NAME], this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is swap the inside of your mouth, pour saliva and send it back in the prepid envelope that's provided. And again, sir, this is at no cost to you. Okay. And Mr. [PERSON_NAME], when is the last time have you seen your [OCCUPATION]? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [DURATION] [DURATION] ago. [DURATION] [DURATION] ago. Right. Okay, got it here, sir. And have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before, sir, using your saliva, yes or no? Yes. Okay, that's perfectly fine, sir. And Mr. [PERSON_NAME], we're almost done here. Nothing to worry since I already have all your information. Alright, so it appears that we have all the information, sir. We need to process your request. And now offense submission of this information. Sir, you agreed to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance, is that correct? Yes. Right? Yes. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. And they will call you at the number I just called you on. Okay. So at this Additionally Mr. [PERSON_NAME], I want to confirm with you that you are officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay, so by saying yes now you do agree to a follow up call about this item? Yes. Right? Yes. Okay. And Mr. [PERSON_NAME], for your security and in verification, may I ask what is your favorite color? Is what is your favorite color, sir? Blue. Blue. Okay, great. And when is the best time that I'm going to call you back then, sir, if just in case that we have a system problem is at any time, morning, afternoon or evening, it don't matter. Okay, got it here, sir. All right, so that's great. You will know that it's our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know, sir, your favorite color. And that is blue. Again, Mr. [PERSON_NAME], I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your orders. That okay? Yes, right. I guess. All right, so Mr. [PERSON_NAME], after this call, my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you maybe after [DURATION] [DURATION] or [DURATION] [DURATION]. So just pick up the phone call. And your password there is [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay, what are they gonna call me for? Yeah, they will just go. They will call you back there because they will provide your benefits at no cost to you. And that is your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay, for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], sir. Yeah. Okay. Okay, great. And don't forget that, sir. Okay, Just pick up the phone call. Your password is [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay? So if they're going to ask you, if you're already. If they're going to call you, if they're going to ask you, sir, if you're already done taking your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], saying no, because this is different from the test that you have taken before. Okay? All right. All right. So, Mr. [PERSON_NAME], do you have any questions for me before I put in a request for you? No. No. All right, so thank you so much for your time, Mr. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And I'm glad I called to help you out today. Okay? So have a good day for now, sir. Just pick up the next phone call. Okay, bye for now. God bless.
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Hello? Yes, hello, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? Okay. Yeah. So may ask, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? Yeah. Okay, so as I find here that you are qualified to receive this additional benefit. I'm speaking with [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes. When does your date of birth fall off? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. Okay. And do you have any body pain like lower back pain, knee pain or wrist pain? Yep. Oh, I'm sorry to hear that. Are you still located at [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]? Right. Yes. Okay, so as I find here, [PERSON_NAME], that you are much qualified to receive this. Okay. Yeah. And [PERSON_NAME], lenses. I'm just finding your additional coverage here in our system. Okay. Okay. And how. Additional coverage? Yeah, you are qualified to receive your additional benefits like lower back brace, elbow brace and wrist braces if you have a pain on that part of your body. Okay? Uh huh. Okay. So standalone. I'm just checking eligibility here. Okay. And I have your Medicare ID number here, [PERSON_NAME]. Okay, so what I'm going to do now, [PERSON_NAME], is to fill up your online form here for you to qualify to receive this additional benefits. Okay? Mm. Yeah. And Mrs. [PERSON_NAME], who is your [OCCUPATION] [OCCUPATION] who are taking care of you right now? Would you say your [OCCUPATION] [OCCUPATION]? Oh, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. How do you spell it? Her last name is [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Right. Okay, it's [PERSON_NAME]. Okay, guys, here. So I have the information of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] here. Okay, just the other line. Yeah, it's [PERSON_NAME], right? Yeah. So how's your day so far, ma' am? Okay, yeah, so what I'm going to do now is to fill up your online form here and I don't want to commit mistake here and please bear with me here. Okay? Yeah. So stay on the line. Okay. And your [OCCUPATION] is located at [LOCATION], [LOCATION], right? Yeah. Okay, so yeah, I got it here. And I have your zip code, [LOCATION], correct? Mm. Yeah. And you have lower back pain, right? Yes. Okay, so it's the. On the line. Okay. Yeah. So since you are located in [LOCATION], I am going to provide your additional benefits here, which is your additional coverage also in your insurance. Okay, this is the other line. Can you check and see if I do have A and B coverage? Yeah, you have A and B coverage, ma' am. Okay. Okay. Huh. And yeah, standalone. Stay on the line. Okay. Okay. Stay on the line. So yeah, may have. May ask, ma' am, do you have a knee pain or ankle pain? I'm sorry, it's elbow or wrist pain? Yes, I have elbow pain and I have back pain. Wrist. Okay, here. Yeah. You are qualified to receive your elbow pain at no cost to you. Okay. Okay. Okay. So [PERSON_NAME], I'm just submitting your information here, so bear with me here. Okay. And I have your personal history and you have a elbow page, right? Yes, I do. Okay. [PERSON_NAME], let me ask. How about in your. Okay, in your wrist, do you have a pain in your wrist or. No. Do I have pain in my wrist? No, not yet. Yeah. No, Right. Okay. So only in your elbow. Okay. And what is the size of your. What is the part of your elbow? Is that left or right or both? The band, the band where it comes together at that. Together. Okay. And what is the size of your elbow? Is that a [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE] or [PHYSICAL_ATTRIBUTE]? [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, got it here. So may have your height and how much do you weigh now? I'm [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and I weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, got it here. And if you would rate the level that you're experiencing in your elbow, would you mind to rate that from 1 to 10? 1 is the lowest and 10 is the highest. 8. 8. Okay, got it here. So what type of pain do you feel, [PERSON_NAME]? Is it sharp, pain, throbbing? It's achy. Okay. Did you feel it constant, daily, occasional or at night only? It varies. It comes when it wants to. Occasional, right? Yeah. Okay. What cause do you think? What cause of pain? What cause of the pain is it maybe [MEDICAL_CONDITION], like that? Old age or hard working? I don't know. I don't know what it was. I just was glad it went away. Okay, it's good. Okay, got it here. And what interactions that makes the pain worse? Are you walking, bending, do you think too long? Are you working? If you try to straighten it out, that's when it hurts. Okay, so it's walking, right? No, no, no. When I straighten out my arm, that's when it's working. Okay, I got it here. I'm sorry to hear that. And what reviews or treatment did you use to deal with the pain? Are you using [DRUG], [DRUG]? How do you spell it? [DRUG]. [DRUG] [DRUG], [DRUG], [DRUG], [DRUG], [DRUG]. It's [DRUG], right? Yes. It's a [DRUG], right? Yes. Okay, so do you have any medical condition? Right. It's [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? What did you say again? Do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], ma' am, or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yep. Okay. You name it, I got it. I'm an equal opportunity person. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Ma' am, what'd you say it's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] once again? Yeah. So it's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], ma' am. Did you get it? No. Try it again. Okay. It's [PERSON_NAME]. Smile. It's a. [PERSON_NAME] what? It's [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. My name is [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Oh, your name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. I got you, [PERSON_NAME]. Thank you. Thank you so much. So, [PERSON_NAME], what I'm going to do now is to fill up your online form here, okay? I want you to know and I want you to confirm that you are officially opting in terms of information and a follow up phone call regarding this additional benefits. Okay? Yes. Okay. For you to qualify to receive this additional benefits, ma' am, My [OCCUPATION] [OCCUPATION] or the [OCCUPATION] [OCCUPATION] will talk to you later or they are going to call you here, okay? They're going to call you back. Okay? Okay, thank you. Yeah, and [PERSON_NAME], stay your line open, okay? I do, Yeah, I get a lot of phone calls, honey, so don't be discouraged. Oh yeah, I understand, but I submitted your information here and my [OCCUPATION] [OCCUPATION] will call you here shortly, okay? And they will know all of your information here. Okay? Okay. Don't forget to tell her the parameters. So then that way she won't be upset if I don't get it on the first ring. Yes, I understand, ma' am. And your date number is [DATE_OF_BIRTH], right? Yes. Okay, stay on the line. Yeah, and don't forget, [PERSON_NAME], that I am going to submit your informations now. And don't forget that the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you back here, okay? Okay. Okay. Yeah. Do you have any questions or concern about this additional benefit? No, I don't. Okay, so yeah, thank you so much, [PERSON_NAME]. Okay. Huh? Okay, so [PERSON_NAME], bye for now and don't forget that the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you here. Okay? Thank you. Okay, thank you so much, ma' am and God bless you always. Bye bye. Bye.
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['account_number', 'banking_information', 'blood_type', 'credit_card_number', 'credit_card_expiration', 'credit_card_cvv', 'date', 'date_interval', 'date_of_birth', 'drivers_license', 'drug', 'duration', 'email_address', 'event', 'filename', 'gender_sexuality', 'healthcare_number', 'injury', 'ip_address', 'language', 'location', 'marital_status', 'medical_condition', 'medical_process', 'money_amount', 'nationality', 'number_sequence', 'occupation', 'organization', 'passport_number', 'password', 'person_age', 'person_name', 'phone_number', 'physical_attribute', 'political_affiliation', 'religion', 'statistics', 'time', 'url', 'us_social_security_number', 'username', 'vehicle_id', 'zodiac_sign']
Hello? Hello? Yes, hello, ma' am, good afternoon. My name is [PERSON_NAME] and I'm calling from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? I'm okay. Okay, that's great. So, ma' am, the reason of my call is just to provide your additional benefits at no cost. Okay. And if I just ask, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION]? Oh, I'm so sorry to hear that. Okay. Well, since you have those kindness conditions, ma' am, you're actually eligible to receive a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] kit for [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and cholesterol. Okay. So can easily determine if you will be at risk of developing [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or other serious medical issues for the heart. So are you interested in receiving this? Yes. Okay. And you mentioned to me that you also have [MEDICAL_CONDITION]. Did I get it right now? Yes, I am. Okay. Is it [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Are you taking [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] or [DRUG]? [DRUG] or medication? Okay, how many [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], ma' am? [MEDICAL_PROCESS]. Just [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Perfect. Okay. And I'm pretty sure you're also [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], correct? Three [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. No, I don't. It's. Okay. So how many times are you taking your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], ma' am? [MEDICAL_PROCESS]. Once. Just once. Okay, no worries about that. Okay. Yeah. Since you are interested in receiving this benefit, ma' am, let me fill out the form here online. Okay, Can I have your first and last name, please? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Okay. Okay. Can you please spell to me your first name? I'm so sorry. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Okay. And the last name is? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Oh, wow. Okay. And when is your date of birth? Okay. [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. Wow. Okay, [DATE_OF_BIRTH]. So what am I receiving? Oh, let me fill out first the form, ma' am. And once I filled out the form and pass it in our department, they will be the one who called you to discuss to you on how and when are you gonna get this. Okay, just let me fill out the form first here on my end. Okay. Ma' am, do you also have your red, white and blue card in hand with you just to verify? Okay, can you have the number, please? It's [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. Okay, let me read it back to you and just correct me if I'm wrong. Okay? Okay. So Again, your Medicare ID number is number [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. I said [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. So [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER]. [VEHICLE_ID] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [PERSON_NAME]. [VEHICLE_ID] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [PERSON_NAME] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Did I get it right now? That's correct. And when was the last time that you visited your [OCCUPATION]? Okay. In [DATE_INTERVAL]. [DATE_INTERVAL] [DATE_INTERVAL]. Okay. Do you still remember the name of your [OCCUPATION]? My [OCCUPATION] [OCCUPATION]. I got a new [OCCUPATION]. She said he's as [PERSON_NAME]. Oh, okay. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Last name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Okay. Okay. Do you know his first name? No, I forgot it. She did tell me. It's okay. Okay, no worries. Okay. And ma' am. [PERSON_NAME], Let me have your physical address. It's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. That's [PERSON_NAME]. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] in [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Okay. Okay. So, ma' am, are you also interested. I just want to verify everything because I don't want to commit any mistakes. Are you also interested in receiving a glucose monitor and other [MEDICAL_CONDITION] supplies for your [MEDICAL_CONDITION]? What supplies? I take all medication. What would you send me? It is actually. Let me double check it, sir. [PERSON_NAME] quick list meter, ma' am. Okay. Okay. All you need to do is to put this patch on your arm and then that's it. Okay. Okay. [PERSON_NAME] glucose monitor and. Okay. And again, ma' am, we can also send you a test strips and lancet carrying case. Okay. Okay, so let me just verify everything. Finish this online. So again, the name of your [OCCUPATION] is [PERSON_NAME], correct? Yes. Let me. What is the ethnicity of. Is he a [GENDER_SEXUALITY] or a [GENDER_SEXUALITY]? It's a [GENDER_SEXUALITY]. Do you remember the first letter of his first name? Her first name seemed like she said it started with the [PERSON_NAME]. I'm not sure. I talked to so many people today. I think I wrote it down somewhere, but there was a home. Oh, okay. Are you familiar with the name [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME]. What does he say? I don't know whether she said [PERSON_NAME] or not. It doesn't. It's okay. Do you have his. Her phone number? [PHONE_NUMBER], area code [PHONE_NUMBER]. Okay, okay, let me try that one. Well, there you go. She's a new [OCCUPATION]. I haven't seen her yet because last time when I went to my [OCCUPATION], she was [OCCUPATION] and that was [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. She [OCCUPATION], so you might want to put [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] on there. [PERSON_NAME]? Yes. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Is this a place, ma' am? I beg your pardon? Is [PERSON_NAME] the name of your previous [OCCUPATION]? Yes, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, let me just try that one. Okay. That is one of What? I found [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yes. Okay. Okay, so I think. Ma' am, I already have. Okay, let me just verify everything because I don't want you to make any mistakes. Again, your Medicare ID number are still holding your id. Yes. Okay, again, I just want to verify. Your Medicare ID number is number [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [PERSON_NAME] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. Correct. And then your birthday is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Correct. Okay, so I think I already have the full information here on my end. Okay, so, yeah, just like what I mentioned, my colleague will be calling you back after [DURATION] [DURATION] to discuss to you on how and when are you gonna get this benefit. Okay. Especially for your [MEDICAL_CONDITION]. Okay? Oh, you gonna tell me how I'm gonna get it? Yes, yes. He will discuss to you when and how are you gonna get this. Okay, Again, okay, You will not be paying anything for this. Okay? You will. You will. You're not gonna pay. I mean, take out money from your pocket, okay? It's okay. So, ma' am, thank you so much for your time and your patience with me, and I'm very happy that I could help you out right now. Okay? Have a great [MEDICAL_PROCESS]. All right. Thank you. Bye. Bye. Bye.
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Hello? Hello? Hello? So I called you back now, [PERSON_NAME], are you here? Okay, so that's great. So, and your. You said you are interested to get this [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], right? This is me, [PERSON_NAME], the one who called you earlier for your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. So you're interested to get this, right? Yeah. Okay. Okay, so since you're eligible and your date of birth is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH], is that right? Okay, and [PERSON_NAME], can you verify me your Medicare ID number which is in your red, white and blue card? Well, I don't have a beta for right now. Oh, it's okay. But we have another option to check your Medicare number. So do you know your Social Security number by heart? Your Social Security number? I can barely hear you. Okay, [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER] and then [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. There's missing piece. There's missing two numbers. Okay, can you repeat it again? [NUMBER_SEQUENCE]. Oh, it's [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER]. Is that right? Yes. Okay, that's great. So when's the last time you go to your [OCCUPATION]? [PERSON_NAME]. So what's the name of your [OCCUPATION]? Okay, sorry, I can barely hear you. Here is the main [OCCUPATION]. Okay, so can you repeat it because I can barely hear you. No, I already know is because the background. Okay, so what's the name of your [OCCUPATION] again? It was [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Is that [PERSON_NAME]? Yes. And the last name is [PERSON_NAME]. How do you spell it? It's office Original and perennial that I was seeing going to. Okay, how do you spell the last name of your [OCCUPATION]? Oh, I don't know right off. This is [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] or something like that. I'm not for sure. No, it's okay. I'm gonna check it here. I'm gonna. I'm gonna look for it. Okay, no problem. So when's the last time you go to your [OCCUPATION] again? Is it [DURATION] [DURATION] ago? Oh, yeah. Okay, is it. What's the name again? Is it [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? No, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, got it here. And he's from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION]. Right. Okay, got it here. We got the name of your [OCCUPATION] here. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and he's from [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Right. Okay. Okay, we got your Medicare number here. Now just hold on there. Okay. And your Medicare number is [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. Is that right? Okay. Okay, just hold on. I'm gonna check here your eligibility. Okay, so how's the weather there today? How's the weather there. Okay, and, and is this Your physical address? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] in [LOCATION], [LOCATION]. Oh, no. So what's your physical address? I'm sorry, I can barely hear you. Okay, that's [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Okay, it's [LOCATION], right? [LOCATION] [LOCATION]. Can you repeat it? [LOCATION] from the beginning. Hello. Okay, [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. And your zip code, it's [LOCATION]. Yes. 110.110. Okay, we got it here. And you're from the state of [LOCATION], right? [LOCATION] [LOCATION]. Hold on. And your home number is [LOCATION], right? [LOCATION] [LOCATION]. Right. [LOCATION]. Oh, [LOCATION]. I'm sorry. [LOCATION] [LOCATION]. Cool. Left [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION]. Yes. Okay, got it here, just hold on. From [LOCATION], [LOCATION], right? Yes. Okay, we're just gonna fill up your informations. Okay. And we got here you're a Medicare part B insurance type, right? Part A and B. Yeah, Part [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] and B. So now, [PERSON_NAME]. Hi, [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. So on a recorded line, this is a follow up phone call regarding your benefits theory. Insurance at no cost to use. So some new benefits recently became available that you may qualify for. And I believe you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Yeah. And you got it when you're [PERSON_AGE] years old, right? Okay. And do you have any family members too that has [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your mom or dad, that they're alive again? They are both deceased. Oh. But do you know if they have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your mom? Yes, they have. Okay, I'm gonna put here your mom got [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Do you know what's the age of your mom when he has diagnosed. Okay, I'm going to put here like [PERSON_AGE]. Okay. Is that okay? I don't know, I don't want to learn. Oh, it's okay. Okay, so the name of your [OCCUPATION] here is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? That's the one I've been going to lately. Okay, so there's a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you got them through outside conditions. So if you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] to your genes, you can warm your family members that this is something that runs on your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. So this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] you may be genetically predisposed to getting. So this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is Swab the inside of your mouth for saliva and send it back in the prepaid envelope that's provided. And again, this is at no cost to you, [PERSON_NAME]. Okay? Yes. Okay. So have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before using your saliva? No. Okay, so this is the first time you can get it. All right, it appears that we have all our of the information we need to process your request. Now, upon submission of this information, you do agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit to your insurance, is that correct? Yes. So the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. So they will call you at the number I just called you on. So your primary number is this [PHONE_NUMBER]. Is that right? Okay, so. And now, so, Mrs. [PERSON_NAME], I want to confirm with you that you're officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] by saying yes now, [PERSON_NAME], you do agree to a follow up call. Follow up call about this item. Is that a yes? Okay, that's for you. Yeah. So for your security and option verification, may ask what's your favorite color? Is Color is for color. I am tired. I don't feel like I. What's your favorite color? Because that will be the. Okay, the. I'm gonna put here blue. Okay. Again. Oh, green. Green. Oh, you like the color Red. Color of being strong. Right. So that's great. So you will know that it is our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you later because they will know that your favorite color is red. Okay. Yes. Okay. So again, I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? Yes, I guess. Okay, so now I get on my nerves. Okay, so I'm gonna send this information to them to call you back from this, from this hour. Okay? Yes, just wait for the call. So do you have, and do you have any question, [PERSON_NAME], before I'm putting you on a request? No. Okay, that's great. So thank you for your time and I, I'm glad I could help you out today. Okay, just wait for the call, [PERSON_NAME]. Okay? Yes. Okay, bye. Bye.
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Hello? [PERSON_NAME]. Her long call. Hello? I said hello. Hi, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you today, ma' am? I'm fine. It's good to hear. So ma' am, the reason of my call here is to provide your additional benefits at no cost to you. Okay? Okay. Okay. So may ask, what is your first name? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And [PERSON_NAME], what is your last name? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And I got it here. Are you from. Are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]? Yes, that is. Okay, so we have your date of birth, [PERSON_NAME]. [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], right? Yes. I'm getting old. I'm sorry? I said I'm getting old. No, ma' am, it's just a number. You're too young for me because your sounds so young over the phone. I'm in for [PERSON_NAME]. Yeah. So [PERSON_NAME], as I find here that you are qualified to receive your additional coverage in your Medicare insurance. So what I'm going to do now, [PERSON_NAME], I am going to transfer you over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] which is in your area right now in [LOCATION]. Okay. And if the [OCCUPATION] will pick up the phone call, let them know your first name, your last name and your zip code so that they can provide your additional coverage in your Medicare insurance at no cost to you. Okay? Okay. Okay, here we go. [PERSON_NAME], we're connecting now. I'll be with you here. Okay. Okay. Add the line. Okay, I'm going to transfer you again over to them. Okay? Okay, thank you so much. Hello, this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] following upon your recent inquiry on how you could save on your Medicare. How are you? I'm fine. There have been recent changes with plans and rates in your area. During this open enrollment, you may be able to get lower rates and additional coverage and you can save up to $[MONEY_AMOUNT] to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. What I do is get a [OCCUPATION] [OCCUPATION] on the line to go over possible low rates and additional coverage with you and check if you qualify for plans that will help you with co pays and deductibles that are not covered by Medicare. Do you have an advantage or a supplement plan? Well, with the school. Do you have an advantage or a supplement plan? I said yes. With a school. I worked at a school for [DURATION] [DURATION]. All right, and you have your part A and B in place, correct? Yes. All right, can you kindly provide me with your zip code, please? [LOCATION]. All right. And you are over the age of [PERSON_AGE], correct? Yes. And to confirm, you're not currently looking for Medicaid state coverage, correct? No, I'm not. All right. I have this short disclaimer to read to get your consent, I need a clear I agree after. Okay. You need what? I have a short disclaimer to read to get your consent, I need a clear I agree after. Okay. By agreeing to proceed, you're providing your consent to be connected to the company and its affiliates and you authorize them to contact you with offers about their services at this providing number using automated technology including auto dialer, pre recorded messages and text messages. Even if your telephone or mobile number is listed on any state, federal or corporate do not call list, you are not required to give your consent here as. Okay. If you consent to be connected now or contacted back under these terms, please state I agree. I agree. Great. Can I have your first and last name so I could introduce you? First name is [PERSON_NAME]. Your first name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]? Yeah. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. All right. And your last name?
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Hello? Hello? So, I'm sorry, we found it. We found the card. Okay, that's great. So can you verify it to me now? What do you need to know? The Medicare number. Where would that be? It's a letter with a number. Okay, it's [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. Okay, I'm gonna repeat it. It's [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER]. Is that right? [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER], 1577. A claim number. It's [NUMBER_SEQUENCE]. No, no, this. Okay, okay, okay. [NUMBER_SEQUENCE]. Okay, it's [NUMBER_SEQUENCE]. Right, right. Okay. And it's. And the name of the num card is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right, right. Okay, just hold on. And we're gonna check it here on the system. Okay. Okay. And when's the last time you go to your [OCCUPATION]? Last [DURATION]. I'm gonna have to have. I'm gonna have to have my sixth [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. And what's the name of Your [OCCUPATION] [OCCUPATION]? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, now we got the name of your [OCCUPATION] and his. And he's from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] too, right? Yes, [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Okay, got it here. Just hold on. So hello there, [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line. This is a follow up call regarding your benefits to your insurance at no cost to you. Some your benefits recently became available that you may qualify for. And you said you have diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Yes. So what's your low cholesterol? Oh, they say it's very low. You said earlier it's [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and low [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Yes, that's it. I'm sorry, I've had five [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] and I can't remember. Oh, sorry. So what's your age when you've diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yes. What's your age? [PERSON_AGE]. [PERSON_AGE]. I mean what's your age when you have diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? [PERSON_AGE]. Again, [PERSON_AGE]. Oh, [PERSON_AGE]. And do you have any family history with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] too? Yes, my daddy side. And what, what does it, what his [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. He said he died. Oh, do you think he had [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] too? Yes. Oh, okay. I'm gonna put here your dad. Do you know the age of your dad when he has diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? He was in [PERSON_AGE]. Okay, [PERSON_AGE]. We're gonna put it here. So I'm sorry to hear about that. Okay, [PERSON_NAME], So There's a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you may qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] to your genesis or you got them through outside conditions. If you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] to your genes, you can warn your family members that this is something that runs in your family. And also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. And the name of your [OCCUPATION] is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes. And this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] you may be genetically predisposed to getting. And this saliva collection kit [PERSON_NAME] is mailed out to your home. And your Physical address is [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION]. Right. [LOCATION]. Okay, that's great. So all you have to do is swab the inside of your mouth for saliva and send it back in the envelope that's provided. And again, this is at no cost to you. Okay. Thank you. I appreciate it. Have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before using your saliva? No. That's great. So. Alright, now it appears that we have all the information we need to process your request. Now, upon submission of this information, you do agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit to your insurance, is that right? Yes. So the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. And they will call you at the number I just called you on. Is this your number? [PHONE_NUMBER]. Yes. Okay. So now Ms. [PERSON_NAME] now. And I want to confirm with you that you're officially opting in to receive a car information and a follow up phone call regarding this [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. So basically I want you to know that I'm real appreciative you're saying you do agree to a follow up phone call about this item. Yes. Yeah. So for your security now and opt in verification, I may ask what's your favorite color is Bargaining again? Bargaining. Okay. It's bargaining. No paint. Just say paint. Okay. Okay. Thank you for that. And now. Great. So you will know that it is our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color is pink. Right? Right. So now I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? That is okay. Well, I need my red, white and blue card when I talk to them. Okay. I need my red, white and blue card when I talk to them. Okay. And yeah, I maybe know or, or maybe it's just make it handy. Okay. Okay. I'll keep it right by the phone. Okay. So thank you. For your time. And I glad, but. And I'm glad I could help you out today. Okay. And I hope you have a merry [EVENT]. Oh, you too. Bye. Bye. Bye. Bye.
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Hello? Yeah, hi, good morning. By the way, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Is this [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Hello, can you hear me? Yes, I can. All right, so Mr. [PERSON_NAME], this call is regarding for your additional benefits at no Cost to youk. So I believe you are a Medicare card holder with part A and B. Is that correct? Yes. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], I just want to ask, and please don't get me wrong here. Are you diagnosed, sir, with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past, even in the present? All three, Right. [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay, I get it here, sir. But are you taking medications for those medical conditions that you had? Correct. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], I just want to ask also, do you have a family member or a family history that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your father? No, no, you don't have. I'm a bastard child. My father died at [PERSON_AGE]. My mother had [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Oh, I see. And again, sir, what. What medical conditions that your father had before? I do not know. Did they. Old folks didn't tell you? What? I'm [MEDICAL_CONDITION], I don't feel good and that's all they were there. All right, I understand, sir. No worries. Okay. And your mother had [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] before, Right? Right. Oh, okay. Yeah. I'm so sorry to hear that one, sir. Okay, and how about your brothers and sisters? You know, their medical conditions also? I don't think so. Nobody's come to me told me that, so. Okay, that's perfectly fine, sir. No worries. I understand. Okay. And Mr. [PERSON_NAME], what is your height and how much do you weigh? I weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. And hold on just a minute. Yeah, sure, sir, take your time. Yes, Mr. [PERSON_NAME]? Speaking. Come on with the conversation. Yes, ma' am, he has called me back. Go ahead. Yes, and what is your height, Mr. [PERSON_NAME]? I'm [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. I weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Oh, you have [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Yeah, yeah, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE], right. Yes. Okay. And Mr. [PERSON_NAME], what is your ethnicity? Are you a [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY]? [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY]. [OCCUPATION]. You are [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY]. Okay, category. And are you still. Are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]? Correct. Right. Hold on just a minute. Okay, take your time. No problem. Take your time, sir, I'm still here. Go ahead. Yeah, and Mr. [PERSON_NAME], what's the name of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] who's taking care of you right now? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. She's a [GENDER_SEXUALITY] street in [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. And what's the last name again, sir? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. There are two of them down there. It's [PERSON_NAME], right? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? From [LOCATION] [LOCATION]? Yes. Okay, just hold in, sir. Let me check here. The. Can you spell the first name, [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] or something like that? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And the last name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. I'm sorry? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Oh, it's [PERSON_NAME] From [LOCATION] [LOCATION], right? Yes. Okay, just hold on. Let me check here in my system. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [LOCATION] [LOCATION]. Okay. From [LOCATION] also, right? Yes. Okay, so I already get here the exact information, sir, of your [OCCUPATION] [OCCUPATION]. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And the business practice locations that I have here, sir, is from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Is that correct? Yes. In [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], [LOCATION], correct? Yes. Okay, got it here. And Mr. [PERSON_NAME], when is the last time have you seen your [OCCUPATION], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? It's been [DURATION] [DURATION] or so. I'm sorry. It's been over [DURATION] [DURATION]. You okay? Okay, got it here, sir. No problem. All right. And Mr. [PERSON_NAME], is this the best phone number that we can reach here? The phone number that I called you today. Wonderful. And Mr. [PERSON_NAME], I just want to ask also, when is your date of birth, if I may ask? [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Oh, it's [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], right? No. [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Yeah, it's [DATE_OF_BIRTH]. Is there anything else there? Yeah. And do you have your red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card? Yes, I do know. What is that? You want to know? Yeah. You pissed me off. I don't want to talk to you too much. Yeah. Mr. [PERSON_NAME], the reason why I'm calling you right now and I'm. I'm asking you all these questions just because I'm going to update your files here and also to provide your benefits at no cost to you, okay? And this is for you, sir. I'm just helping you out for you to receive this benefits at no cost to you, okay? Yes, ma' am. And do you have with you your red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card, sir, for your Medicare [HEALTHCARE_NUMBER]? Can you repeat it again, Mr. No, dear, I'm not a [OCCUPATION]. No, sir, you're too fast to say. Excuse me, if you can't speak, record it, play the recording back and you got it. You want it? You want or you want to talk home to me? Yeah, it's number [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER]. Okay, so Mr. [PERSON_NAME], I'm just going to read it to you. Correct me if I am wrong. Okay, so it starts with number [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], correct? Yes. And the next is [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], correct? Yes. Okay. And the last four is [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], correct? Yes. Okay, so hold on for a second, Mr. [PERSON_NAME], because I'm going to check your eligibility here. And Mr. [PERSON_NAME], what's the best time that I'm going to call you back then if just in case that we have a system problem. Is it anytime morning, afternoon or morning, dear. Morning. Morning. Okay, I get it here, sir, no problem. All right, so again, Mr. [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line and this is a follow up call, sir, regarding your benefits through your insurance at no cost to you. Okay. And some new benefits are recently became available that you may qual. So you told me earlier that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. And you told me earlier that you have a mother have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past. Is that all correct? Yes. Okay, so I'm so sorry to hear that answer. And there's a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you may qualify for to determine if you get your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. Okay. And if you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family members that this is something that runs in your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay. And Mr. [PERSON_NAME], this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of organizations. Yeah, nothing to worry, sir. We're almost done here. Okay, [DURATION] [DURATION] [DURATION] to go and then after this you're good to go. Okay. All right. So there's many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] that you may be genetically predisposed to getting. Okay. And Mr. [PERSON_NAME], this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is swap the inside of your mouth for saliva and send it back in the prepared envelope that's provided. And again sir, this is at no cost to you. Okay. So Mr. [PERSON_NAME], I just want to ask, have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before using your saliva? Yes or no? I think yes. I'm not sure. Okay. Just perfectly Fine, sir. So since you're not yet done or not, you sure that you're taking this test before, you are very much eligible to receive this at no cost to you. Okay, we're almost done here sir. Nothing to worry. So, all right, it appears that we have all the information we need to process your request. And now upon submission of this information, sir, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit to your insurance. Is that correct? Yes. Okay, great. And Mr. [PERSON_NAME], the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. And they will call you at the number I just called you on. Okay, so additionally Mr. [PERSON_NAME], I want to confirm with you that you are officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay, so by saying yes now you do agree to a follow up call about this item, correct? Yes. Okay, great. And for your security and opt in verification, sir, may ask what is your favorite color is? [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, great. And you will know that it's our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color and that is [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Again, I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? Yes. Okay, wonderful. So Mr. [PERSON_NAME], do you have any questions for me before I put you. Are you through? Yes sir. Exactly happening here. Thank you so much for your time and I'm gladly and I'm glad I called help you out today. Ok, thank you and have a good day. Visit.
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['account_number', 'banking_information', 'blood_type', 'credit_card_number', 'credit_card_expiration', 'credit_card_cvv', 'date', 'date_interval', 'date_of_birth', 'drivers_license', 'drug', 'duration', 'email_address', 'event', 'filename', 'gender_sexuality', 'healthcare_number', 'injury', 'ip_address', 'language', 'location', 'marital_status', 'medical_condition', 'medical_process', 'money_amount', 'nationality', 'number_sequence', 'occupation', 'organization', 'passport_number', 'password', 'person_age', 'person_name', 'phone_number', 'physical_attribute', 'political_affiliation', 'religion', 'statistics', 'time', 'url', 'us_social_security_number', 'username', 'vehicle_id', 'zodiac_sign']
Hello? Yeah, hi, good morning. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing today? Okay. Okay, that's good to hear. And this call is regarding. For your benefits at no cost to you. Okay. And ma' am, I just want to ask, are you diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [TIME] [TIME] past or even [TIME] [TIME] present? I have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay, and what else, ma' am, aside from [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? That's about it. Just. That's about it because I had [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. I was [MEDICAL_CONDITION] [DURATION] [DURATION] ago. Oh, I see. I understand, ma' am. No problem. Yeah, I understand. But are you taking medication, ma' am, for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Correct. Yes. Okay, great. And ma' am, in what age did you find out that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Is it on your [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE]? For [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE] or [PERSON_AGE]? I would say in my [PERSON_AGE] [PERSON_AGE]. I would say in your [PERSON_AGE] [PERSON_AGE]. Okay, got it here, ma' am. And ma' am, I just want to ask also, do you have a family member that also diagnosed, ma' am, with like, [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [TIME] [TIME] past, like your father, mother, brother and sister, or even your cousins or grandparents, ma' Am? Maybe one of them, my mom, she had [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and she had [MEDICAL_CONDITION]. [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] also, right? Oh, I see. I'm so sorry to hear that one, ma' am. But nothing to worry, ma' am, because since you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] later on, ma' am, I'm just going to provide you here your benefits at no cost to you. Okay? So, ma' am, to begin with, can I have your first and last name, please? Okay, first name is [PERSON_NAME]. And last name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Can you spell your last name again, ma' am? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. It's like [PERSON_NAME]. Okay, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. All right, and your [PERSON_NAME], ma' am spells [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], right? Yes. Okay, got it here. And Mrs. [PERSON_NAME], when is your date of birth, if I may ask? My date of birth is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], right? Or [DATE_OF_BIRTH]? [DATE_OF_BIRTH], right? Yes. Okay. [DATE_OF_BIRTH]. And what is your address, Mrs. [PERSON_NAME]? My address is [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Zip code is [LOCATION]. Okay. You're from [LOCATION], right? Yes. Okay, just hold on, let me check your address here, ma' am. Okay, Is it [LOCATION]? You're from the city of [LOCATION]? Yes, [LOCATION]. Okay, It's [LOCATION]. Okay, hold on, ma' am. Let me check again. Okay, and what's your street address again, ma' am? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Bronze. I'm sorry? Is it bronze? Bronze? [LOCATION]. [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION]. Okay, just hold on, man. Let me check here in my system. Okay, I'm so sorry for that, okay? Because I didn't want to commit mistakes. Okay, so it's [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION]. It's [LOCATION]. Right. Okay, got it here, ma' am. Already in my system. It's [LOCATION]. It's [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Right? Yes. Okay, got it here, ma' am. No problem. So I gotta carry [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION], correct? Yes, ma' am. Okay. I got it here, ma' am. So thank you for correcting me. Okay. And Mrs. [PERSON_NAME], do you have your. What is your height, ma' am? And how much do you weigh? I weigh a [OCCUPATION]. I weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. And my height is. I'm [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE], right? I'm sorry, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. I'm sorry, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, it's [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, got it here. And also, ma' am, what is your ethnicity? Are you a [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY], [NATIONALITY] [NATIONALITY] or [NATIONALITY]? [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY]. Right. Okay, I got it here, ma' am. No problem. Okay. And also, Mrs. The name of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] who's taking care of you right now? You're a good [OCCUPATION]. I haven't seen him yet. So he's a new [OCCUPATION]. Okay. I have. I have [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Okay, got it here, man. And Mrs. [PERSON_NAME], do you have your red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card for your Medicare for me to check your eligibility, and then I'm willing to wait on the line? Yes, I have it, too. Yes. Okay, so can you. Is it possible, ma' am, that you can grab me here, then I'm willing to wait on the line. Yes, I have it right here with me. Okay. I have part A and then medical part B. Okay, so can you read it for me, ma' am? The Medicare card ID [CREDIT_CARD_NUMBER], which is printed below on your name on the red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card that is composed of numbers and letters. Okay. It's [HEALTHCARE_NUMBER]. [HEALTHCARE_NUMBER]. [HEALTHCARE_NUMBER]. Is it [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]? Yes. Huh. [HEALTHCARE_NUMBER]. [HEALTHCARE_NUMBER]. Huh. [HEALTHCARE_NUMBER]. Huh? [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER]. Okay. [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER], [HEALTHCARE_NUMBER]. Okay, so, Mrs. [PERSON_NAME], I'm going to read it to you. Then correct me if I am wrong. It starts with [CREDIT_CARD_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER]. [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [CREDIT_CARD_NUMBER] [HEALTHCARE_NUMBER], [CREDIT_CARD_NUMBER] [VEHICLE_ID]. Correct? Yes. Next is [HEALTHCARE_NUMBER] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [CREDIT_CARD_NUMBER] [VEHICLE_ID], [CREDIT_CARD_NUMBER] [VEHICLE_ID], correct. Yes. And the last is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [CREDIT_CARD_NUMBER] [VEHICLE_ID] and [CREDIT_CARD_NUMBER] five, correct? Yes, ma' am. Okay. Got it here, ma' am. So hold in for a second, ma' am, while I'm just checking your eligibility here in my system. Okay. And how's the weather there, ma' am, in your state in [LOCATION] [LOCATION]? Well, it's kind of breezy out today, and I would say it's cold. Okay, got it. [PERSON_NAME]. Ma' am. No problem. And are you living alone, Mrs. [PERSON_NAME], or are you with your [MARITAL_STATUS] or your children or grandchildren? I live alone with my daughter. I was your daughter, Right. Okay. I got it here, ma' am. No problem. So, as I checked, ma' am, here in my system, that you have a hmo, [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], for your insurance, correct? Yes, I do. Okay. So, Mrs. [PERSON_NAME], what's the name of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] again? Ma' am? Your last [OCCUPATION] before. Oh, let me see. His last. Oh, boy, I haven't been there in ages. His last [OCCUPATION]. [OCCUPATION], what is his name? I can't think of his name. Yeah, I'm sorry, I cannot think of his name, ma' am. Yeah, even the last name, Ma' am, do you have your prescription bottle or orange? Bottle, ma' am. For you to check the name of your. For you to check the name of your good [OCCUPATION] name. Let me see. Huh? His name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, Just holding, ma' am. I'm just going to check the name here. The last name is [PERSON_NAME], right? Yes. And the first name is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], Right. From [LOCATION] [LOCATION], right? Yeah. And Mr. [PERSON_NAME] and [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Have you seen [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] within the last [DURATION] [DURATION]? No, I haven't seen. I haven't seen him the last time I've seen him. It's been quite a while, though. But he has moved. He used to be in [LOCATION] [LOCATION], but I have a different [OCCUPATION] right now. So can I have your other [OCCUPATION]? Do you have any other [OCCUPATION] aside from [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]? The [OCCUPATION] name I'm supposed to be seeing is. It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And then his last name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. It's hence, right? Yes. Okay, just hold in, man. Let me check here, the name of your [OCCUPATION] here because I didn't want to commit mistakes. Okay. Is it [HEALTHCARE_NUMBER] [PERSON_NAME] or [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes. And then [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], correct? Yes. And the first name is [PERSON_NAME]. Is it [PERSON_NAME]? Is it a [GENDER_SEXUALITY]? I don't know if it's a [GENDER_SEXUALITY] record. I've never been here. Huh. And she is from [LOCATION] [LOCATION], right? I would say she's. Yeah, [LOCATION] [LOCATION]. I have never been here, so I don't know even the address. I just have the phone [CREDIT_CARD_NUMBER]. Uh huh. But have you seen [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] within the last [DURATION] [DURATION]? I haven't seen her at all. Have you seen or not yet? I haven't seen her yet. Not yet, right? Not yet. Oh, I see. But whose [OCCUPATION] have you seen within the last [DURATION] [DURATION], ma' am? It was [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] at the time, but he's not working anymore. Oh, but before, [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] is your [OCCUPATION] before, right? Yes. Okay, so I'm just going to put here ma' am, that your [OCCUPATION] [OCCUPATION] before is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And he's from [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], right? Yes, out [LOCATION]. Okay, so don't forget that, ma' am. Okay, so [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. I'm going to put here the name of your [OCCUPATION] is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay. And if they were going to ask you, you seen your [OCCUPATION] within the last [DURATION] [DURATION]. Okay. Okay. Because he is your [OCCUPATION]. Okay. And yeah, no worries ma' am, I'm. I'm just filling out the form here. Okay. And I'm pulling out the informations of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] information. Okay. So what's the best time ma' am, that I'm going to call you back then if just in case that we have a system problem. Is it anytime morning, afternoon or evening, Mrs. [PERSON_NAME]. Make it be like about this time. Okay? I gotta carry, ma' am. No problem. And also Mrs. Yeah, Mrs. [PERSON_NAME] again, since I already have the informations here, ma' am. Okay. So again ma' am, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line. And this is a follow up Alma regarding your benefits through your insurance at no cost to you. Okay. And some new benefits recently became available that you may qualify for. So Mrs. [PERSON_NAME], you told me earlier that you are diagnosed now with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. And you told me on your [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] and you have also mother that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [TIME] [TIME] past. Is that all correct? Yes, that's correct. And also back in also my family was a [MEDICAL_CONDITION]. I had like an aunt that had passed away and an uncle that passed away was a [MEDICAL_CONDITION]. I mean. Yes. Oh, I see. I'm so sorry to hear that one man. But nothing to worry Mrs. [PERSON_NAME], because there's a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you may qualify for to determine if you are potential. If you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, or you get them through outside conditions. Okay, and Mrs. [PERSON_NAME], if you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family members that this is something that runs in your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay? And Mrs. [PERSON_NAME], this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] that you may be genetically predisposed to getting. Okay, this [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] kit, ma' am, is mailed out to your home. All you have to do is mailed. All you have to do is [MEDICAL_PROCESS] the inside of your mouth for saliva and send it back [TIME] [TIME] prepared envelope that's provided. And again, ma' am, this is at no cost to you. Okay? And Mrs. [PERSON_NAME], nothing to worry since you already provide me here all the information that I need. I just want to ask one more question here, ma' am. Have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before using your saliva? Yes or no? No. No. Right. Okay. That's easy. Here, ma' am. So since you're not yet done taking this test before, ma' am, you are very much eligible or qualified, ma' am, to receive this at no cost to you since you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay. And Mrs. [PERSON_NAME], we're almost done here. All right? It appears that we have all the information we need to process your request. And now, upon submission of this information, ma' am, you agreed to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance, Is that correct? Yes. Right? Yes. And what is that for? Yeah, this is for your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], ma' am, for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. This is like a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], ma' am. Okay. And then later on, ma' am, one of my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will assist you further, ma' am, and he or she will explain you further, ma' am, about the [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you're going to see, that you're going to receive later on. Okay? Okay. Is this for my [MEDICAL_CONDITION] or something? Yeah. No, ma' am, this is for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay. Okay. All right. So, Mrs. [PERSON_NAME], the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you, and they will call you at the [CREDIT_CARD_NUMBER] I just called you on. Okay? And additionally, Mrs. [PERSON_NAME], I want to confirm with you that you are officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay? And by saying yes, no, ma' am, you do agree to a follow up call about this item, is that correct? Yes. Yes. Yes. Okay, perfect. And Mrs. [PERSON_NAME], for your security and opt in verification, ma' Am, may I ask what is your favorite color is? My favorite color is purple. It's purple. Okay, great. And you will know that it's our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], ma' am, because they will be calling you later on because they will know your favorite color and that is purple. Again, Mrs. [PERSON_NAME], I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? Yes, that's fine. If I don't pick up, could they leave me a message on my machine? If I have a daughter. I have a daughter that has [MEDICAL_CONDITION]. And sometimes I don't hear the phone ringing. All right? So Mrs. [PERSON_NAME], nothing to worry, okay? Because they will call you short. Maybe after [TIME] [TIME]. Okay. Maybe after [TIME] [TIME]. [TIME] or something. [TIME] [TIME] [TIME] [TIME]. Okay. Okay. Okay. Just keep Your line open, Mrs. [PERSON_NAME], so that they will call you, okay. So that they can assess you further for your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] and you can receive that as soon as possible. Okay? Okay. So don't forget, ma' am, and your password there is [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay? Okay. All right, perfect. So, Mrs. [PERSON_NAME], thank you. Do you have any questions for me before I put in a request for you? No, but I do want to say I was already [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], so I don't have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay? So nothing to worry. All right? So, Mrs. [PERSON_NAME], thank you so much for your time and I'm glad I called to help you out today. Don't forget the next phone call, ma' am, after [TIME] [TIME] or [TIME] [TIME], okay? Okay. All right. Have a great [PERSON_NAME], Mrs. [PERSON_NAME]. God bless you always. Bye for now. Bye. Bye. Thank you. Bye. You too. You're always welcome.
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Hello? Yes, how can I help you? Hi. Hi, ma' am. Good day. This is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? Okay, that's great to hear. So the reason why I'm calling you this is regarding about your additional benefit at no cost to you. So since we're under Medicare, I do believe you are a Medicare card holder. Is that correct? I have Medicare and Medicaid. Okay, that's perfect, ma' am, that you do have this type of benefits. I mean, the insurance. Okay, so don't worry, because actually, since you are a Medicare card holder, then you are very much qualified to receive your additional Medicare coverage at no cost to you. Okay? So by the way, ma' am, don't get me wrong here. Do you have [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Okay, you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. [MEDICAL_CONDITION] as well. I'm so sorry. I have [MEDICAL_CONDITION] and my [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] go up sometimes. But who is this? Who is this through? Yeah, this is [PERSON_NAME] under Medicare. Yeah, am I speaking to [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Yes, you are. Okay, so [PERSON_NAME], since you have a [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], then congratulations, you are very much qualified to receive your additional benefit. Okay, so [PERSON_NAME], I just want to ask, when is your date of birth? I'm so sorry. I got all the benefits I can get. I get everything. Yeah, I just want to ask [PERSON_NAME], since I just want. How about this? Do you pay for glasses, [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], [MEDICAL_PROCESS], fillings, denture and hearing aids? Are you paying for that? No, I'm not paying for that. Okay, that's perfect that you don't have to pay for that. How about. Do you pay I. Whenever you visit your [OCCUPATION] or hospital or even your specialist, do you pay some money out [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] packet as a copay sometimes? No. No. Okay. Okay. How about. Do you pay for prescription drugs? No. Okay, aside from Medicare, do you have another insurance? Like do you have Humana Aetna or. I just have Medicare and Medicaid. That's all I have, just a Medicaid. Okay, so [PERSON_NAME], I just want to ask, when is your date of birth? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. Yeah, it's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. What is the year? [DATE_OF_BIRTH]. Gotcha. Okay, so [PERSON_NAME], I'm so sorry. Since you have a [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], you are very much qualified to receive your additional Medicare coverage at no cost to you. Okay, so. So this [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] will determine where did you get your [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] care? Is it from your genes or outside condition? Okay, so [PERSON_NAME], this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. That will check for many type of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] you may be genetically predisposed to getting. So this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] and after that you're going to mail it back. Okay? I don't need all that because I. I know I got [MEDICAL_CONDITION] and all that and. And I don't need it. I don't know. I do understand this is very beneficial to you. Okay. You know why? Because you will know. Where did you get your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I do understand that. You know, you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], but are you sure? Where did you get that from your genes or outside condition? I guess from a. [PERSON_NAME]. I don't know. Oh, yes. See, you don't know. That is the purpose of [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will determine. Okay. Yeah. Okay. So [PERSON_NAME], can you verify me your Medicare ID number please? The red white in the card. I don't have it. My daughter got my Medicare card. I don't have it. No. Okay, how about this? Don't worry, [PERSON_NAME], because actually we have some second option here to verify your Medicare ID number. Okay. Yeah, just hold on for a moment. Okay. So [PERSON_NAME], are you still living here at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] and the zip code is [LOCATION]? Yes. Okay. So [PERSON_NAME], I just want to ask, are you interested to save more money? How can I save anymore? Yeah. Are you interested at the same or. No, I don't know how to do that. Go ahead. Yeah, don't worry because [PERSON_NAME], I'm going to help you out to save those money, okay? For you to know, for you to earn it. Okay? Don't worry, [PERSON_NAME], because this will not cost you anything. Okay, so [PERSON_NAME], what's gonna happen here? I'm going to transfer you right now to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area and in your area, [LOCATION], [LOCATION]. So they're the ones going to continue the process because they are located for. They are located in your area. So this would be easy, right? Yeah. That's all you have to do, [PERSON_NAME]. Just stay on the line. And I just want to remind you, [PERSON_NAME], when the [OCCUPATION] [OCCUPATION] pick up their phone call, just tell them your first name and your last name and your zip code. Okay, just hold on for a moment, [PERSON_NAME], because I'm not still finished to fill up your form here. How's the weather in [LOCATION] anyway? That's fine. Wow, that's great to hear. Is that very hot or warm? It's kind of chilly, but it's not bad. Yeah. Okay, that's great to hear. So, [PERSON_NAME], I already finished the fill up your form here, so I'm going to connect you right now to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION]. Okay? Just stay on the line. Okay. Hi, this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] speaking on a recording Life. So you have.
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Hello? Hello, sir? What happened to your line? Did you hang up on me? Who did you hang up, sir? This is [PERSON_NAME] again. Yeah, yeah. So your first name is [PERSON_NAME] and your last name is [PERSON_NAME], right? Right. Okay. Oh yeah, yeah. And [PERSON_NAME] may have your physical address or your home address, sir. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. I'm sorry, what's the name? Street, huh? Dumb bones, right? [LOCATION]. Yeah. [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. What is your zip code? [LOCATION]. I'm sorry, it's [LOCATION], [LOCATION]. Okay, so stay on the line. What, what is the name again of your street address, sir? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION], right? Yeah. How do you spell [LOCATION]? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Oh, it's [LOCATION]. What is your zip code? [LOCATION]. Okay, so you have your full address. It's [LOCATION], right? Yeah. You're from [LOCATION], correct? Yes. How do you spell to? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. It's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], right? Yeah. Now who am I talking to? This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. And the reason of my call is to provide your additional coverage at no cost to you. Okay, you gonna do what? We're going to provide your additional coverage in your Medicare insurance. And I believe that you're a Medicare card holder with part A and be active, right? Yes. Okay, then you are much qualified to receive this. So what I'm going to do now, [PERSON_NAME], I am going to connect you to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] which is in [LOCATION] [LOCATION] right now, okay? And they are going to provide your additional coverage here and you're not going to pay anything. I'm promising you that. Okay. And [PERSON_NAME], since you are qualified to receive this, I'm going to transfer you over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] and I am just going to fill up your online form here and bear with me here, okay? I don't want to commit mistake here. Okay, so once again, your date of birth is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], right? [DATE_OF_BIRTH]. Okay. Okay, it's good to hear. So you have your full address now, your full address that I got it here. It's from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], right? [LOCATION]. [LOCATION]. [LOCATION]. Okay, so I got it here. And you're from [LOCATION] [LOCATION], okay. And you have a Medicaid or a Medicare? Only Medicare, right? Yes. Okay, so what I'm going to do now, [PERSON_NAME], since I'm done filling your form here, I am going to transfer you now over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION]. In your area. Okay? Okay. Okay. So I am going to transfer you now. And please stay on the line and I'll be with you here, [PERSON_NAME]. Okay? Okay. Okay. Here we go. Stay on the line, sir. Hello. Thank you very much. I call on. [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. This is [PERSON_NAME] speaking in a recorded line. Can you first confirm if you have a red, white and blue Medicare card with the words part A and Part B in the lower left corner? Yes. Great. And what's your zip code? [LOCATION]. Thank you very much for that. So let me tell you that I see information here, so let me verify everything is correct. Okay. So first name is? [PERSON_NAME]. Say what your first name is. [PERSON_NAME]. Yes. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Great. All right. Great. And what's your email address? Your electronic mail. What's your email address? Huh? What's Your email address? [LOCATION]. No, your electronic mail. The one that you send the computer. Say what? Your email address. The one that you send that computer in the computer. Yeah. Your email. Electronic mail. Thank you, sir. Hello. Stand along with me.
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Hello? Hello? Hello? Yes, this [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Hi, [PERSON_NAME], this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. I'm one of the [OCCUPATION] here in [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. And the reason of my call, [PERSON_NAME], have is to provide your additional coverage and your Medicare insurance. Okay. Okay. Okay. Is this your primary address? You're from? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. Right, right. May I have your. Yeah, May I have your physical address, [PERSON_NAME]? I'm for your birthday. Your birthday, [PERSON_NAME]. My birthday. So [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Right? Right. Advanced. Happy birthday, [PERSON_NAME]. And [PERSON_NAME] may ask, do you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yeah. You have, right? Yes. So once again, [PERSON_NAME], this is from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on record online. So this is a follow up call regarding your benefit through your insurance at no cost to you. Okay. So some new benefits recently became available. Available that you may qualify for and as you said that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. And I'm so sorry to hear that. Okay. So there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you got them through outside conditions. Okay. If you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family member that this is something that trends in your family and also take a step towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay. So [PERSON_NAME], as I find here that you are qualified also to receive your additional coverage in your Medicare insurance. So what I'm going to do now is to transfer you over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] which is in your area right now in [LOCATION]. Okay? Okay, so here we go. We're connecting now. Stay on the line, [PERSON_NAME]. Okay. This is [PERSON_NAME]. Hello, [PERSON_NAME]. I have [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] on the other line. Okay, thank you very much. You're welcome. Good luck to the both of you. Hi, how you doing today? I'm doing [OCCUPATION] [PERSON_NAME]. Okay, no problem. And my name is [PERSON_NAME]. I'll be helping you out today. And I was going to say for you, sir, what's your zip code? [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. Okay, no problem. And for you, you have both part A and also part B and Medicare, is that correct? I don't know what I get this [DURATION]. Okay. No car. Okay, gotcha. All right, well, thank you for your time. Hello, [PERSON_NAME]. Hello, how are you?
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Hello? Yes. Hello, Ms. [PERSON_NAME], is it me again? [PERSON_NAME]? What happened to the line? I don't know. Okay, Nothing to worry Ms. [PERSON_NAME], because the reason why I'm calling you again because I'm going to process you now for your additional binding benefits for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay? Okay. Okay. This is no cost to you also. Okay. Okay. So Ms. [PERSON_NAME], would you mind to verify me your [OCCUPATION] name? What is your [OCCUPATION] name? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] is the [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes. He's also located up [LOCATION] [LOCATION]. Right? Yeah. Okay, just hold on for a moment. Okay, I think I got it now. Your [OCCUPATION] name here. So what I'm going to do now is to process you for your benefit and then I'm going to explain what is the benefit you're going to receive. Okay? Okay. So Ms. [PERSON_NAME], is it me again? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line. This is a follow up call regarding your benefit through your insurance at no cost to you. Okay. Some new benefit recently become available that you may qualify for. So may I ask, is there anyone in your family have also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? No. Okay. So what I'm going to do now is submit your information and I'm going to ask you again. Is that your favorite color is purple, is that correct? Okay. So Ms. [PERSON_NAME], it all appear that we have all your information. We need to process your request. Now, upon submission of this information, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit for your insurance, is that correct? There's much noise in the background. I can't hear you. Okay, I'm going to repeat you again. It's all appear that we have all the information we need to process your request. Now, upon submission of this information, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance, Is that correct? I guess so. Okay. So Ms. [PERSON_NAME], the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. They will call you at the number I just called you on. [PHONE_NUMBER]. Is that your phone number? And then I want to confirm with you that you are officially opting in to receive information in a phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] by saying yes, now you do agree to a follow up call about this item, right? What is this, [PERSON_NAME]? This is about. This is regarding. For your additional benefits for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay. This is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Like a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay. Okay. Okay. So upon submission of this information, one of my verification call you shortly. Is that. Is that okay for you? Yeah. Okay. So, mom, thank you so much for your time. I'm going to process your benefits now. And after this while I'm submitting your information, one of my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION], they will calling you then, if they ask, what is your favorite color? You said purple. Okay. Okay. And then they're going to process you for your benefit. And then, Ms. [PERSON_NAME], thank you so much for your time, and I'm glad I could help you out today. Okay. Okay. And then, by the way, ma' am, thank you so much for picking up this call again. Have a nice day, ma' am. Bye for now, Ms. [PERSON_NAME].
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['account_number', 'banking_information', 'blood_type', 'credit_card_number', 'credit_card_expiration', 'credit_card_cvv', 'date', 'date_interval', 'date_of_birth', 'drivers_license', 'drug', 'duration', 'email_address', 'event', 'filename', 'gender_sexuality', 'healthcare_number', 'injury', 'ip_address', 'language', 'location', 'marital_status', 'medical_condition', 'medical_process', 'money_amount', 'nationality', 'number_sequence', 'occupation', 'organization', 'passport_number', 'password', 'person_age', 'person_name', 'phone_number', 'physical_attribute', 'political_affiliation', 'religion', 'statistics', 'time', 'url', 'us_social_security_number', 'username', 'vehicle_id', 'zodiac_sign']
Hello? Hi. Good afternoon, sir. This is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? All right. Okay, that's great to hear. So the reason why I'm calling you this is regarding about your additional benefit at no cost to you. So since we're under Medicare, I do believe you are a Medicare card holder. Is that correct? Yes. Okay, that's perfect. So, by the way, sir, don't get me wrong here. Do you have [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Are you taking medication for that? Yes. Okay, so, sir, since you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and you're taking medication for that, then you are very much qualified to receive your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit at no cost to you. Okay. So, sir, may ask, do you have [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] or shortness of breath? No. Are you having a problem in breathing? No. No. Okay. So, sir, may ask, do you have. Are you taking any medicine for [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? No. No. Okay. So, sir, as I see here, you are very much qualified to receive your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit at no cost to you. Okay. So, sir, to begin with. Sorry, I'm this. Yeah. Okay. So, sir, to begin with, can I have your first and last name? Come again if. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] for a moment. How spell your lesson, are you. This is the [PERSON_NAME]. Okay, I got it. So, [PERSON_NAME] may ask, when is your date of birth? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. Okay, just hold on for a moment. It's [DATE_OF_BIRTH]. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH], correct? Yeah. Okay. Yeah, I got it. So, [PERSON_NAME], do you have your red, white and blue card handy with you? Can you verify me your Medicare ID number, please, [PERSON_NAME]? Okay, but can you grab it for me? Huh? Can you grab it for me, your Medicare card? No, I'm not around. Okay, no worries. Because actually, [PERSON_NAME], we have some second option here to verify your Medicare ID number. Okay? Okay. Okay. So the only option for me to verify your Medicare ID number is do you know your Social Security number by heart for me to verify your Medicare ID number here in my system? Huh? [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Okay, I'm just going to repeat it again to you, [PERSON_NAME]. It's [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Right, right. Okay. So [PERSON_NAME] may ask, aside from Medicare, do you have any insurance, like [ORGANIZATION]? I have [ORGANIZATION]. I have [ORGANIZATION]. Oh, okay, you have a [ORGANIZATION]. So sorry. So [PERSON_NAME] may ask, how much do you weigh right now? [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. And how tall are you, [PERSON_NAME]? Oh, you are in [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER], [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, I got it. So [PERSON_NAME], what age you have been diagnosed for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Is it the age of your [PERSON_AGE] or [PERSON_AGE]? Do. What? What age you have been diagnosed for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] center? I don't know. I just know my [OCCUPATION]. You have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Right. Okay, so what age you have been diagnosed for your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yeah, exactly. Oh, I'm here at the age of your [PERSON_AGE], right? Huh. At the age of your [PERSON_AGE], [PERSON_NAME]. Yeah. Okay, so [PERSON_NAME] may ask, do you have any family member who have also [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your mother and your father before? No, my mother. Okay, how about your sister or your brother? Does she have. Does he have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? No. Okay, so see, [PERSON_NAME], please, that I have a wrong information. Information. So I'm. I'm just going to. I'm just going to repeat again your Social Security number. Okay? Please correct me if I got it wrongly. Okay. Okay. It's number [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER], number [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER] and number [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. And number [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Correct? Yeah. And the next part is [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Is that correct? Yes. Okay. So [PERSON_NAME], how do you spell your first name? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Okay, so do you have any suffix name like the first, the third or the second? What? Do you have any suffix name like Junior, Senior? No, no, no, no. Are you a junior? Am I what? Do you have any suffix name like Junior? No, no, no. How about the first or the second? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Yeah. Okay, so I already got your information here. Just hold on for a moment. So it appears that I have all the information. So just hold on for a moment. I'm just going to process right now your benefits. Okay, so are you still living here at [LOCATION]? Yes. Okay, so you are in [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right? No, I moved. Okay, so I'm no longer there. Yeah. So what is your physical address, please? [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Okay, just hold. Can you, can you, can we do it slowly and clearly? It's okay. Come again? [LOCATION]. Okay. [LOCATION] [LOCATION]. [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. That's it. Okay. [LOCATION], [LOCATION]. Okay, it's [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. What is the city? Come again? In [LOCATION]. Right, right. What is the zip code? What is your zip code? [LOCATION]. Right, right. So you are in [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Right, right, right. Yeah, I got it. So [PERSON_NAME] may ask again. This is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on the recorded line. This is A follow up call regarding your benefits. And as I see that you are very much qualified to be available for that. Okay, so you said to me you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], right? Yeah. Okay. So there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you got them through outside condition. So if ever you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family member that this is something that shines in your family. And also take step towards preventive care with your [OCCUPATION]. Okay. So this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many type of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] you may be genetically predisposed to getting. So this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is swap the inside of your mouth for saliva. And after that you're going to put it back in the prepaid envelope and that's provided. And again, this is not costly. Okay. Okay. So [PERSON_NAME] may ask, have you ever done a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before? No. Okay. No. So is this the best phone number to contact you? Yes. Okay. Sold in for a moment. So [PERSON_NAME], do you have any family member who have also a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your mother and your father before when they're still living? No. Okay, so how about this? Does your sister or your brother have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? No. My brother does. Yeah. Yeah, I got a brother that have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Oh, your brother. So what do you think what age your brother have been diagnosed for that? Is that. Yeah. Okay, so is that okay that I will put here that the age of his [PERSON_AGE]. Is that okay that I will put here your brother diagnosed for habit, for [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] at the age of the age of [PERSON_AGE], right? Yes. Okay. So [PERSON_NAME], do you know the name of your good [OCCUPATION]? The one who's taking care of you? Yeah. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. How do you spell the last first name? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And the last name? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay. So this is a [GENDER_SEXUALITY] [OCCUPATION], right? Yes. Huh. So sorry. Is your [OCCUPATION] located as well in your city in [LOCATION]? He's in [LOCATION] [LOCATION], not that far away from [LOCATION]. About 60 miles. Yeah, I got it. So sorry. So when is the last time you visited your [OCCUPATION]? It's been about [DURATION] [DURATION]. [DURATION] [DURATION] [DURATION] [DURATION]. Okay. So [PERSON_NAME], what is your favorite color? Blue. Blue. Okay, when is the best time to call you? When the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will be calling you. Is that morning or afternoon? Morning. Morning. Okay. So [PERSON_NAME], it appears that we have all the information. So we need to process your request now. Okay. So upon submission of this information, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] through insurance, is that correct? Correct. Okay. So the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you. So they will call you at the number I just called you. So I want to confirm with you that you are officially opting to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. So by saying yes now, you do agree to follow up call about this item, correct? Yes. Okay. So [PERSON_NAME], for your security and opt in verification once again, what is your favorite color? Blue. Okay, that's great because you will know that this is our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will be calling you because they will know your favorite color, which is blue. Okay. So I'm submitting your information now and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? Okay. Okay. So [PERSON_NAME], if ever the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you this afternoon, just keep your lines open, okay? Okay. Yeah. So just tell them that you're very interested to receive your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay? Okay. Yeah. Okay. So thank you so much, [PERSON_NAME]. Do you have any questions for me? No. Okay. So thank you for your time. I'm glad I could help you out. Okay. Bye, [PERSON_NAME]. Bye.
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Hello, Good day, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing today? Fine. Okay, that's great to hear. And this call is regarding for your benefits at no cost to you. Okay, so I just want to ask, and please don't get me wrong here. Are you diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? And what condition? The first story. He said the first three. Right. You have [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [DRUG] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Right? Right. And ma' am, for your [MEDICAL_CONDITION], are you taking [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] or [DRUG] or both? I'm sorry, Both. Both. Right. So how many times, ma' am, do you take [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] in [DURATION] [DURATION]? [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] and [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay, and how many times, ma' am, do you [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_CONDITION] in [DURATION] [DURATION] as well? Once [DURATION] [DURATION] also, right? Twice. [MEDICAL_PROCESS] [DURATION] [DURATION]. Okay, got it here, ma' am. And you're taking [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [DRUG] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [DRUG], correct? Correct. And ma' am, do you have a family member that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or any [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past? Let your parents, brothers and sisters. My dad had. My boyfriend had [MEDICAL_CONDITION]. [MEDICAL_CONDITION]. Right. And how about [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], ma' am, or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I don't know about [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Oh, I see. I gotta carry, ma' am. And in what age, ma' am, did you find out that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [DRUG] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Is it on your [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE], [PERSON_AGE] or [PERSON_AGE]? Approximately, ma' am. As far as I remember. Is it on your age of [PERSON_AGE]? It was like [DATE_INTERVAL]. Oh, okay. That's perfectly fine, ma' am, and no worries. Okay, so since you are diagnosed, ma' am, with [MEDICAL_CONDITION] here, [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [DRUG] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], my job here, ma' am, is to provide your benefits at no cost to you. Okay, so, ma' am, I'm just going to gather some informations here for me to process your benefits. And to begin with, ma' am, can I have your first and last name, please? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] is your last name, right? Yes. And what is her first name, ma' am? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right, Right. And she. [PERSON_NAME]. When is her date of birth? [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. Sorry, [DATE_OF_BIRTH]. And what month? [DATE_INTERVAL]. [DATE_INTERVAL] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay. And can you provide me here, ma' am, your address? [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. You're from the state of [LOCATION], right? Yes. And your zip code is [LOCATION]. And what's your street address Number? I guess. Is it [LOCATION]? Yes. Okay, and what having. What's the name of your street address, ma' am? [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Uhuh. Just hold in, ma' am, because I already. Just hold on. Okay, Just holding for a second. Okay. All right, so what is. Just holding, ma' am. Okay, so it's [LOCATION]. Okay, you're from the state of [LOCATION] and your zip code again is [LOCATION]. Right? [LOCATION]. [LOCATION]. Okay, just hold in, ma' am. Okay, I'm just checking your address here. You're from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. [LOCATION]. Right. You're from the city of [LOCATION]. Okay, I get it here, ma' am. [LOCATION] [LOCATION]. Okay, I got it here. And what is your height, ma' am? And how much do you weigh? [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. I'm sorry. [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. It's [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, thank you for correcting me, ma' am. And what is your ethnicity? Mrs. [PERSON_NAME] Are you a [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY]? [NATIONALITY] [NATIONALITY]. [NATIONALITY] [NATIONALITY]. Okay, I get it here, ma' am. No problem. All right. And what is the name of your [OCCUPATION] [OCCUPATION], ma' am, who's taking care of you right now? You're a good [OCCUPATION]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] is the last name, right? And what is the first name again? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Yes. A [GENDER_SEXUALITY] [OCCUPATION], right? From [LOCATION]. Okay. From [LOCATION], [LOCATION]. Okay, and when's the last time, ma' am, have you seen [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? [DATE_INTERVAL]. [DATE_INTERVAL] last month. Okay, I gotta hear ma' am. And also, ma' am, do you have your red, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and blue card, ma' am, for your Medicare and then I'm willing to wait on the line. Yeah, take your time, ma' am. Tell me when you are ready. Okay, I'm still holding. Yeah, take your time. That okay? Yes, I'm ready, ma' am. It's [PHONE_NUMBER]. Okay, she's in. [PERSON_NAME]. I'm sorry. He was [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER]. Huh? [PHONE_NUMBER]. So what? Yes. Number [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER], [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER]. Okay, got it. [PHONE_NUMBER], [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER]. [VEHICLE_ID] [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. Yes. So what's the first letter, ma' am, in the second one, the fifth letter? [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], right? No, the first letter is [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. Yeah, after number nine, what letter again? [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Right. Okay, so Mrs. [PERSON_NAME], I'm going to read it to you correct me if I am wrong. Okay, so it starts with number [PHONE_NUMBER]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [PERSON_NAME]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [PHONE_NUMBER]. [PHONE_NUMBER] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID]. Correct. Correct. Okay, got it. [PERSON_NAME]. Ma' am. And as I've checked here in my sister, ma' am, that you have an hmo, you [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] for your insurance. Is that correct? Yes. Okay, great. And Mrs. What is the best time that I'm going to call you back then? It's just in case, ma' am, that we have a system problem. Is that anytime morning, afternoon or evening. Yeah, I said, ma' am, what is the best time that I'm going to call you back? It's just in case. Afternoon. Right. And what is your favorite color, Mrs. [PERSON_NAME]? [PASSWORD]. [PASSWORD]. Okay. So Mrs. [PERSON_NAME], again, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on a recorded line. And this is a follow up call, ma' am, regarding your benefits through insurance at no cost to you. Okay. So Mrs. [PERSON_NAME], you told me earlier that you are diagnosed, ma' am, with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [DRUG] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in your [PERSON_AGE]. And you have father that also diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Is that correct? Is that correct? Right. Yes. And Mrs. [PERSON_NAME], there is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you may qualify for to determine, ma' Am, if you get your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. Okay. And this is me. If you have your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family members, ma' am, that this is something that runs in your family and also takes steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay? And Mrs. [PERSON_NAME], this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] that you may be genetically predisposed to getting. Okay? And this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do, ma' am, is swab the inside of your mouth for saliva and send it back in the prepared envelope that's provided. And again, ma' am, this is at no cost to you. Okay. You. So, Mrs. [PERSON_NAME], I just wanted to ask, have you. Have you done taking a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]? Have you taken a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before, ma' am, using your saliva, yes or no? Yes. Okay, that's perfectly fine, ma' am. So, Mrs. [PERSON_NAME], we're almost done here. Nothing to worry because. All right. So it appears that we have all the information, ma' am, we need to process the request. And now, upon submission of this information, ma' am, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance. Is that correct? Yes. Right. Yeah. So, Mrs. [PERSON_NAME], the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. And they will call you at the number I just called you on. Okay? And Mrs. [PERSON_NAME], I just want to confirm with you that you are officially opting in to receive information and a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay, so by saying yes now, you do agree to a follow up call about this item? Yes. Right. Okay. Yes. Okay, great. And Mrs. [PERSON_NAME], for your security and opt in verification, ma' am, may I ask again, what is your favorite color? Is [PASSWORD]. [PASSWORD]. Okay, great. And you will know that it's our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color and that is [PASSWORD] [PASSWORD]. And again, ma' am, I am submitting now your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your orders. That okay? Yes. Okay, great. And Mrs. [PERSON_NAME], after this call, one of my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly. Maybe after [DURATION] [DURATION]. Okay, Just keep your line open and your password there, ma' am, is [PASSWORD] [PASSWORD]. Okay? Okay. Okay, great. So, Mrs. [PERSON_NAME], do you have any questions for me before I put in a request for you? No. No. Right. Okay. So, Mrs. [PERSON_NAME], thank you so much for your time and I'm glad I could help you out today. Okay, just. Just pick up the next phone call, ma' am. Okay, Have a good day, ma' am. God bless you. Bye for now.
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Hello? Yeah, hi, ma' am, good morning. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Is this Mrs. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Right? Yes. Okay, great. So, Mrs. [PERSON_NAME], this call is regarding me for your benefits at no cost to you. Okay. And I just want to ask, are you experiencing bad pain in your lower back, knees, your shoulders, wrist or your ankles? Sometimes, ma' am, are you experiencing body pain or do you have [MEDICAL_CONDITION]? Yeah, I have [MEDICAL_CONDITION]. But are you experiencing pain, ma' am, in your lower back or sometimes in your knees, your shoulders, wrists, hips? Are your back, right? And how about the others, ma' am, are they fine? Yeah. Okay. But Mrs. [PERSON_NAME], since you are experiencing body pain in your lower back, and since you are a Medicare card holder, ma' am, I'm just here to provide you a tense unit for your body pain, for you to elevate the pain here. And this is covered by your health insurance, ma' am, at no cost to you. Okay? So Mrs. [PERSON_NAME], I just want. I'm going to explain to you what is a [ORGANIZATION] unit is for your body pain. Okay? So Mrs. [PERSON_NAME], a [ORGANIZATION] unit is a battery operated device that some people use to treat their pain. And also a [ORGANIZATION] unit works by delivering small electrical impulses through electrodes that have adhesive pads to attach them to a person's skin. Okay? And also the uses of this tense unit MEM may help treat the following symptoms like labor pain, period pain, joint pain, and also the neck and back pain. And also the alleviate pain that results from the following conditions like [MEDICAL_CONDITION], [INJURY] [INJURY], [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], and also the [INJURY] [INJURY] [INJURY]. Okay. And the benefits of this tense unit, ma' am, are also convenient. It's an invasive method for relieving pain. And people who experiencing pain relief from tents may be able to reduce their intake of [DRUG] [DRUG]. Okay. And this [ORGANIZATION] unit, ma' am, are also convenient because they are small, portable and relatively discreet. And people can carry a TENTS unit in their pocket or clip it onto a belt to ensure that they have immediate access to pain relief throughout the day. Okay, so Mrs. [PERSON_NAME], are you interested to receive this [ORGANIZATION] unit for your body pain? Since you are very much qualified, ma' am, to receive this. Yeah. Okay, great. So, Mrs. [PERSON_NAME], since you are interested here, ma' am, I'm just going to fill out now your form here. Nothing to worry, ma' am, because I already have your information here. Okay, so your name again, ma' am, is [PERSON_NAME] and your last name is [PERSON_NAME]. Right. And your date of birth that I have here is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH], right? Yes. Okay. And is this the best phone number, ma' am, that we can reach here? The phone number that I called you today and. Okay, got it here, ma' am. And are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], called [LOCATION], [LOCATION]? Yes. Okay, you're from [LOCATION] and your zip code is [LOCATION], correct? Correct. Okay. And also I have Here your Medicare ID number. It's [HEALTHCARE_NUMBER]. Are you familiar with that number, ma' am? For your Medicare. Yes. Okay, wonderful, ma' am. And also I have here your PPO care improvement plus for your insurance. Is that right? Yes. Okay, and also, ma' am, the name of your [OCCUPATION] here is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], correct? Yes. Okay, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And also I have here the phone number, ma' am. It's [PHONE_NUMBER]. All right. Okay. So, Mrs. [PERSON_NAME], I almost then here to fill up your form. So the last process, ma' Am, that I'm going to doing here is to connect you, ma' am, over to one of my [OCCUPATION] on the other lane. And no worries, ma' am, because it only takes [DURATION] [DURATION] [DURATION] [DURATION] of your time for her to tell you when and how are you going to get your [ORGANIZATION] unit at no cost to you. Okay? All right, so stay on the line, Mrs. [PERSON_NAME], while I'm just going to connect you to my [OCCUPATION] on the other line. So you're the next here. Okay, here we go. I'm connecting you now. Okay, so just wait for the available [OCCUPATION]. Stay on the line, ma' am. Okay, just bear with me here. You're the next. Okay, but while we're waiting for the [OCCUPATION], ma' am, how's the weather there in your state, ma' am, in [LOCATION]? It's nice and cool. Oh, I see. But are you living alone, Mrs. [PERSON_NAME], or are you with your [MARITAL_STATUS] or your children or grandchildren? Oh, you live alone. Oh, I see. I'm so sorry to hear that one, ma' am, but nothing to worry because this is recording them for your benefits. Okay? Yep. Okay, so you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] before, right? Yes. Mm. Okay. Also stay on the line, man, while just. We're waiting for their [OCCUPATION] on the other line. Okay. Indeed. That's medical. This is [PERSON_NAME]. How may I help you? Yeah, yeah, hi, ma' am. Good morning. I. This is [PERSON_NAME], and I have my patient on the other line, Mrs. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. And this is for at. Okay, thank you. Thank you. Raps. So, Mrs. [PERSON_NAME], I have my [OCCUPATION] on the other lane. Good luck to the both of you. Ma' am. Okay, thank you so much. Hello? Ms. [PERSON_NAME]? Yes, ma' am. Hi. How are you doing today? I'm doing all right. Well, great. Well, I appreciate you taking the time to speak with me. I just need to confirm some information. I have your date of birth as [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. Yes. I have your telephone number as [PHONE_NUMBER]. I'm sorry, [PHONE_NUMBER]. Yes. Is that a landline or cell phone? It's my house phone. It's your house phone. Thank you. And I have your address as [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION]. And, [PERSON_NAME], I'm sorry. [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION]. Yes. Thank you so much. And I'm showing that your. Your [OCCUPATION] is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yes. Okay, thank you. And I'm showing that you have [ORGANIZATION]. I'm sorry. Your insurance provider is [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] Plus, [ORGANIZATION]. [ORGANIZATION]. Thank you so much. Okay, and if I can just confirm that number I have on file with you. Do you happen to have your [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] number, by chance, on your card? I haven't even got my card. I'm just. I'm in here. Okay. [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [PHONE_NUMBER]. I mean, there are [PHONE_NUMBER] Is [ORGANIZATION] number? Yes, it's [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Yeah. Okay. Do you want to give them a call and have me call you right back? I don't know if we're allowed to be on the line due to health. What are you looking for? Just your member ID number with [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. You know, your insurance number that would have been on the card. [PHONE_NUMBER]. I mean, [PHONE_NUMBER], [PHONE_NUMBER]. Okay, if I could repeat that back. That's [PHONE_NUMBER]. Yeah. Thank you so much. I appreciate that. And where exactly are you having pain at? Oh, my God. They called me and I have trouble on my back and on my. On my back. Knees? Yes. Is it both your knees? No. Which knee? Is it your left or your right? Left. Okay. And your back? Yes. Okay. And would you be interested in a knee brace or a back brace as well today or just attended unit? No, that's the tendons. Okay. And are you a [MEDICAL_CONDITION]? Yes. Okay. May I ask what type? I guess it's a truth if I take [DRUG].
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Hello? [PERSON_NAME]? Yeah, Hi, [PERSON_NAME]. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and just talk to your [OCCUPATION]. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yeah. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yeah. Okay, so your [OCCUPATION] says was approved this additional benefits. I am going to transfer you now to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area right now and they're going to provide your braces for your body needs. Okay? I'm going to the pharmacy for my medicine. It's okay? Yeah, it's okay. Just give me your [DURATION] [DURATION] here. Okay, we're connecting. [PERSON_NAME], they're waiting for you. Okay? Okay. Okay, here we go. Stay on the line. This is for your body braces. Hello? Yes, I'm busy. I'm going to the pharmacy on my system. Yeah, just give me your [DURATION] [DURATION] here. [PERSON_NAME]? Yeah, you need. You need something? Yes, the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will talk to you. Okay. For your body braces. Okay. Oh, see, no need braces. No need more. Br. I got it more. I got it here. I don't need my braces. I thought you need knee braces, ankle braces and lower back braces. And since you're not going to pay anything here, you need this, right? And your [OCCUPATION] was. [OCCUPATION] was approved this additional benefit. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yes, I just. She approved this. That's why I talk to you now. Oh, she said approve. Okay. Okay. Okay. So you must stay on the line. Okay. I'm going to transfer you now. Okay. Later on the [OCCUPATION] will call you. Okay? Okay. Okay. Stay on the line of [PERSON_NAME]. Here we go. We're connecting now. [PERSON_NAME], I'm here. Here we go. We're connecting now. Just enjoy the music background and I'll be with you here. Okay? Okay. Thank you for calling. How can I help you? Yes, hello, I have [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] yet on the other line. What? The patient's phone number. Okay, the Phone number is [PHONE_NUMBER]. I can take it from here, thank you. Hello? [PERSON_NAME]? Yeah, here. Yes, I can take it from here, thank you. Okay, so I have my current [OCCUPATION] on the other line. Good luck to the both of you. Okay. Hello, ma' am. How are you today? Fine, thank you, sir. [PERSON_NAME], great to hear. This is [PERSON_NAME] with the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] and I'm here to assist you to get the braces requested. So first of all, I would like to confirm the basic information I have here for you. So can you please verify your first and last name? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Yes, can you please verify your last name? No. Send the braces. Okay. No need. My the [OCCUPATION] said can approve. Oh, he's free. He free. Ma' am, do you speak [LANGUAGE]? No. Only my sister speak [LANGUAGE]. I speak [LANGUAGE]. Little. Little [LANGUAGE]. Well, I. I can only speak [LANGUAGE], so. Do you need the braces, ma' am? No, no, I don't need. Because I got a key in the house. One neck, a back, a belt. I got everything here. Thank you very much. I'm sorry, ma' am.
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Hello? Yes, hello, sir, good day. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing? I'm doing pretty good. How about yourself? Okay, I'm doing great also. I'm blessed. Thank you for asking. Okay, so by the way, sir, this call is about your benefits at no cost to you. Okay. And I believe you are a Medicare card holder with part A and B, right? Red, white and blue? Yes. Okay, that's great. So you are eligible to receive a benefits like testing kits or monitoring devices, depending on your medical conditions. Okay, so if I may ask, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. I'm sorry, go ahead. Okay, so if I may ask her, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? How are you? Yeah, and I have a prosthetic leg too. Oh, I'm sorry to hear that, sir. And how about [MEDICAL_CONDITION]? Do you also have a [MEDICAL_CONDITION]? That's how I got a prosthetic leg. Oh, I'm sorry to hear that. So are you still interested with this benefits, sir? Hello? What's he all about? What they all about? Okay, so since you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], you are eligible to receive a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay. This test, a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay. Can you hear me? I didn't understand it at all. What kind of test? Okay, A [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. Okay. Okay, what about it? What about it? Okay, this, this test is like a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. That's why beside of your mouth for a sample. Okay. Can you hear me? Yeah. Okay. Okay, then this, this test will determine if you're at risk of having [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in other serious medical issues with the heart. Have you tried this test? Okay, so I'm sure we'll be interested with this test and it has no cost to you. Okay. All right. Long it don't take too long because I'm busy now. Okay, so can I call you back? Hello, sir. So when you want to call me back? No, so you, you give me a time. When is the best time to call you back? You can't. Go ahead. I'll get through with this now. I'm sorry, you can't go and get through it just now. Oh, okay. So we're going to proxy it right now if you want it. Yeah, because I'm doing things so I, you know. Okay, so to be gonna have your first and last name [PERSON_NAME], first name [PERSON_NAME], last name where your first name is [PERSON_NAME], am I correct? Yes, it's [PERSON_NAME] first floor. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] Correct me If I'm wrong. Okay, [PERSON_NAME] is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Oh, then your last name is where? Where? Okay, again, your first name is [PERSON_NAME]. Spells for [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Am I correct? [PERSON_NAME] is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Oh, [PERSON_NAME], Yes. Okay, and then when is your date of birth, [PERSON_NAME]? [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. [DATE_OF_BIRTH]. Okay, and then since you are a Medicare card holder, sir, can you verify me also your Medicare ID number, which is in your red, white and blue card so I can check your eligibility here on my system. How are you doing today? Oh, okay. So we have another option, sir, to check your eligibility. Do you know your Social Security number by heart? [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER], [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. It's [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Okay, so I'm just going to repeat your information here, sir, that I've got. Correct me again if I'm wrong. Okay. Because I don't want to make mistake here. Okay. And after that I'm going to fill out transformation again that I got here and then I'm going to transfer you to our [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area so they can process your benefits. Okay? Okay. Long. Don't take too long. Okay. Okay. Your first name again is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Man. [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. 7. Your last name is where? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. Okay. And then their vert is [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Right again. Okay, and then your Social Security number is [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Okay. No. Okay. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. [US_SOCIAL_SECURITY_NUMBER]. Okay, got it here. Okay, so just stay on the line while I'm checking your eligibility here. Okay. All right. Okay. So is there any in your family member that also diagnosing [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], like your parents or brothers in the past or even in the present and. No, only me. Okay, and. And what age do you find that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and then [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Isn't it in your [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] [PERSON_AGE], [PERSON_AGE] or [PERSON_AGE]? Hello? Yes. Oh, okay. And what age did you find out? I got this [MEDICAL_PROCESS] in [DATE_INTERVAL]. Okay, you're [PERSON_AGE] [PERSON_AGE] or [PERSON_AGE]. Okay, so. And then what is your height and how much do you weigh? I weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, and what is your height, sir? [PHYSICAL_ATTRIBUTE], [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Okay, [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. And then what's the name of your [OCCUPATION] [OCCUPATION] who's taking care of you right now? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], am I correct? Yes, it's [PERSON_NAME] spells for [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Yes. Then can you spell the [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Slight post [PERSON_NAME]. Okay, and then when is the last time have you seen your [OCCUPATION]? About [DURATION] [DURATION] ago, I think. Okay, [DURATION] [DURATION] ago. Okay, so when is the best time to call you back if just in case that we have a system problem, Isn't it morning, afternoon or evening? Evening, I'll be all right. Morning. Whatever time you call, it'll be all right. Okay, so what you need to call me back for? Okay, I'm just going to fill up your information here, sir, and then just give me a time to call you back. Okay? Call me back for what? For your. For this benefits at the cost to you. Okay. For your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and then [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. Okay. All right. Okay. So again, this. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] owner code of line and this is a follow up call regarding for your benefits through insurance at no cost to you. Okay. Some new benefits recently became. Your name. What? My name is [PERSON_NAME] again. Okay. Oh, [PERSON_NAME]. Okay. Okay. You stay on the line. Okay. [PERSON_NAME]. Oh, [PERSON_NAME]. Okay. Right. Then you said here that you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], the [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], am I correct? Yeah, I'm [MEDICAL_CONDITION]. Okay. And also [MEDICAL_CONDITION]. So I'm sorry to hear that. So this is a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that you qualify for to determine if you got your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. If you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes, you can warn your family members that this is something that runs in your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay. Can you hear me? Yeah. Okay, so. And then what is, what is your favorite color? Have no favorite color. I wear them all. Okay. So what is the color that your clothes are wearing right now? I got on. Now I got on. Blue. Blue jeans, blue shirt. Okay. So. All right. It appears that we have all of the information we need to process your request. Now, upon submission submission of your information, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit to your insurance, is that correct? They agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit. So your insurance, is that correct? At no cost to you. Okay. Yeah. For benefits. Okay. Yes, sir. For your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and then [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], then [MEDICAL_CONDITION]. Okay. So the Next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you. They will call you at the number I just called you. Okay. All right. Hello? Okay, so I want to confirm that you are officially optioning to receive information and follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] by saying yes now you do agree to a follow up call about this item. Okay. Yeah. Yeah. Okay, so again, your favorite color is blue. Okay? Yes. You guys on blue now? Blue jeans, blue shirt. Okay, so that's right. You will know that it's our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they know your favorite color. Okay? Again, I am submitting your information. The [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? All right. Okay. So do you have any questions for me before I put in a request for you? No, I only had no question. Okay, so thank you for your time, sir, and I'm glad I could help you out today, okay? Yeah, I hope so. Thank you. Okay. Have a great day, sir, and God bless and merry [EVENT]. You too. You too. Okay, thank you. Don't forget my name. My name is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Yeah. Okay, bye. Bye. Oh, okay, [PERSON_NAME]. Thank you. Okay, bye. Bye. Remember, okay, huh?
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Hello? Hello? Hello, good morning, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. Am I speaking with [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? Right. Yeah. All right. So [PERSON_NAME], I'm calling about your benefits and I believe you are a Medicare card [LOCATION] part A and B, correct? Right. Okay, great. So the reason why I'm calling you today, [PERSON_NAME], is because you may be eligible to receive additional benefits at no cost to you. Okay? Yeah. Alright. So [PERSON_NAME], if you don't mind me asking, do you have a [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yep. Uh huh. Is that a [MEDICAL_CONDITION] or are you [MEDICAL_CONDITION]? Yeah. All right, so for your [MEDICAL_CONDITION], is that a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I'm just taking a [DRUG] for it. A [DRUG]. Alright. Okay. So [PERSON_NAME], aside from that, do you have a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? Yeah. Oh, I'm so sorry to hear that. Alright, so since you are diagnosed with that medical condition and you are a Medicare card holder, you're very much qualified here to receive your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance. Okay? Yeah. All right. So [PERSON_NAME], so I'm going to explain to you how the test works. Okay? Okay. All right. So again, [PERSON_NAME], my name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] on our card online. This is a follow up call regarding your benefits through your insurance at no cost to you. And some new benefits recently became available that may qualify for. You said to me earlier that you have a habit, correct? Yeah. I'm so sorry to hear that. So [PERSON_NAME], there's a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] I qualify for to determine if you get your [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your genes or you get them through outside conditions. And if you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] through your jeans, you can warn your family members that this is something that runs in your family and also take steps towards preventative care with your [OCCUPATION]. Okay? Okay. All right. So [PERSON_NAME], this test is an easy [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that will check for many types of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] you may be genetically predisposed to getting. And this saliva collection kit is mailed out to your home. All you have to do is rub the inside of your mouth for saliva and set it back in the prepaid envelope that's provided. And again, this is at no cost to you. Okay. All right. All right. So [PERSON_NAME], have you ever done a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] before? No. Right? No. No. Okay, great. So [PERSON_NAME], seems you're very much qualified here to receive these benefits at no cost to you. So I'm going to fill up your form here now. And again, your first and your last name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right? Right. All right. So your Last name is spelled [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], right? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Yeah. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], Right. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Oh, it's climate, right? Yeah. All right, so [PERSON_NAME], your. Your date of birth, it's [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], correct? Yeah. All right, I got it here. So just to verify, [PERSON_NAME], are you still located on [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], with the code [LOCATION], correct? Yeah. Yes. Okay, [PERSON_NAME] here. So, [PERSON_NAME], as I said, they're going to receive your [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] at no cost to you. So since this is provided by Medicare and you are a Medicare, can you verify to me your Medicare ID number in your red, white and blue card? Hold on. Yeah, just take your time. All right, all right. Hello? Yeah. Yeah. Okay, There's. The number is [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Okay, so let me verify to you prank. And please correct me if I'm wrong. Okay, yeah, it's [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID], correct. Yeah. [VEHICLE_ID], right? Yeah. And it's number [VEHICLE_ID]. And the number [VEHICLE_ID], correct. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID]. Oh, is in [VEHICLE_ID]. Yes. Yeah. And the three in the middle is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. Number six, correct? Yeah. And the last [VEHICLE_ID] is [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID]. [VEHICLE_ID] [VEHICLE_ID], correct. Right? Yeah. All right, so again, [PERSON_NAME], your last name is spelled [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME], right? Right. All right, so, [PERSON_NAME], do you have a family member or family history that also diagnosed with a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like your mom or your dad? Well, they're, they're deceased, so. Oh, but in the past, when they're living, they're all. I think my. I don't. I don't really know. Huh? Oh, just. Just recall it. Is that your mother or your father? I don't. I couldn't tell you. Okay, so. It will be fine. [PERSON_NAME], if I'm going to put here that your mother is also diagnosed with the [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] in the past, when they are living. Yeah. All right. Sir. [PERSON_NAME], what is the name of Your [OCCUPATION] [OCCUPATION]? [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Come again? Just take your time. Hello? Yeah, I'm still here, friend. Yeah, it's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME]. Yeah. Is that [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right, Right. And the last name is? It's [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. All right, let me verify to you [PERSON_NAME]. And please correct me if I'm wrong. Okay? The last name is spelled [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Correct? Yeah. [PERSON_NAME]. Right. Okay, can you verify it? Can you verify it for me for the last time? It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. Okay. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yeah. From [LOCATION]. Okay. And this is from [LOCATION], [LOCATION], right? Right. Okay. So this is a [OCCUPATION] [OCCUPATION], correct? [PERSON_NAME]? Yeah. Okay, [PERSON_NAME], for the last time, how do you spell your last name? It's [PERSON_NAME]. How do you spell it? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and then [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right? Right. And followed by [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Is that correct? Yeah. And then [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Right. And do you have a suffix name like senior or junior? No. No. Okay, how about the second or the third? What? Do you have a suffix name like junior, Senior, the second, the third? No. No, no. So what is your name exactly printed on your medicare? Is that [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME]. Oh, [PERSON_NAME]. Okay. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, go in here. So, [PERSON_NAME]. All right. It appears that we have all of the information we need to process request. So now upon submission of this information, you agree to do a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] as a benefit through your insurance. Is that correct, [PERSON_NAME]? Yeah. Okay, great. So the next step is to have our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] call you and they will call you at the number I just called you on. So I want to confirm with you, [PERSON_NAME], that you are officially opting in to receive information in a follow up phone call regarding [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS]. So by saying yes, no, you do agree to a follow up call about this item, is that correct, [PERSON_NAME]? Yes. Okay, great. So for your security and opt in verification from. What is your favorite color? Is? Favorite color? Yeah. Red. Red, right. Okay, great. So you will know that it is our [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] that will be calling you because they will know your favorite color, which is red, correct? Right. All right, so I am submitting your information and the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] will call you shortly to process your order. Is that okay? Yeah. All right. So do you have any questions for me, [PERSON_NAME], before I present a request for you? No. Okay, great. At that moment. Yeah. So keep your line open, [PERSON_NAME], and expect the call of my [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. It's maybe [TIME] or at [TIME] [TIME] [TIME]. Okay. All right. All right. So thank you for your time and I'm glad I could help you out today. So stay safe. Stay healthy and have a nice day. Happy holiday. Bye. Bye. Thank you. Yeah, bye.
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['account_number', 'banking_information', 'blood_type', 'credit_card_number', 'credit_card_expiration', 'credit_card_cvv', 'date', 'date_interval', 'date_of_birth', 'drivers_license', 'drug', 'duration', 'email_address', 'event', 'filename', 'gender_sexuality', 'healthcare_number', 'injury', 'ip_address', 'language', 'location', 'marital_status', 'medical_condition', 'medical_process', 'money_amount', 'nationality', 'number_sequence', 'occupation', 'organization', 'passport_number', 'password', 'person_age', 'person_name', 'phone_number', 'physical_attribute', 'political_affiliation', 'religion', 'statistics', 'time', 'url', 'us_social_security_number', 'username', 'vehicle_id', 'zodiac_sign']
Hello? Yeah, hello, good morning. This is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. I'm looking for [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. This is her. Okay, great. So, [PERSON_NAME], I hope you still remember me. I am the one who called you last time. Do you still remember me? Not really. Okay, that will be fine. So [PERSON_NAME], last time you provided to me some information from you and correct me if I'm wrong. Okay? Okay. So [PERSON_NAME], you're born on [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Is that correct? Yes. Okay, great. And are you still located at [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION] with zip code [LOCATION], right? Yes. Okay, great. So [PERSON_NAME], my call is regarding of your additional benefit at no cost to you. Okay? So don't worry, [PERSON_NAME], because you're not going to repeat anything here. Okay? Okay. So [PERSON_NAME], you said to me last time that you are diagnosed with [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] and [MEDICAL_CONDITION]. Is that correct? Yes. Okay, so I'm so sorry to hear that. So [PERSON_NAME], your [OCCUPATION] [OCCUPATION] is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes. Okay, great. So [PERSON_NAME], aside from that, with that medical condition, are you experiencing a body pain, like back pain, knee pain? No. Okay, how about on your shoulder or on your wrist sometimes? No. No. Okay, great. So [PERSON_NAME], okay, so since you are diagnosed with that medical condition and you are a [ORGANIZATION] card holder, you're very much qual to receive a [MEDICAL_PROCESS] kit at no cost here. Okay? I've already talked to somebody about this, already had a call before and they're sending one out. Don't worry, [PERSON_NAME], because this is a new one, okay? And you're not going to pay anything here. Okay? Whatever. Okay, so [PERSON_NAME], okay, so this kit is an [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that can determine if you are potentially at risk developing [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], okay? Yes. Okay, so again, your [OCCUPATION] [OCCUPATION] is [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Yes. Okay. Don't worry, [PERSON_NAME], because. Because I don't want to commit a mistake on your files here, okay? Because I want you to address here properly. Okay? Okay, so Your height is [PHYSICAL_ATTRIBUTE] and your weight is [PHYSICAL_ATTRIBUTE], right. And you are a [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [NATIONALITY], Is that correct? Okay, great. Okay, so we're almost done here, [PERSON_NAME]. So the last process that we're going to do now is I am going to connect, you know, to my [OCCUPATION] [OCCUPATION] and they're going to explain to you how and when you get your [MEDICAL_PROCESS] kit at no cost to you at all, okay? Okay. Okay. So just stay on the lane. [PERSON_NAME], you're the next. Okay, so just stay in the line, please. Okay? Just stay in the line. Hang on. You're the next. I will. Okay, just hold in your. Hello? Yeah, hello, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and I have my patient [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, so hello, [PERSON_NAME], you're still there. Okay, so I'm. Yeah, so I'm going to connect you now again, okay? Okay. Okay, so just sharing the line, please. Okay, just stay in the line, please. I'm going to connect you now. Hello, good morning, my name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], who have a pleasure speaking with. Yeah, hello, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and I have my patient [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, and what is her exam ID, please? Come again? The exam ID.Medicare ID. Okay, is this for [MEDICAL_CONDITION]? For [MEDICAL_PROCESS]? What is this for? This is for [MEDICAL_CONDITION], right? I mean this is for [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], is that correct? Right, Right. So what is the. Where's the. You said [PERSON_NAME]. What was her name? So do you need the center code, ma' am? What's her name? What's the patient's name? It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, I have Ms. [PERSON_NAME] here. I can speak with her now. Okay, so [PERSON_NAME], I have my [OCCUPATION] [OCCUPATION], so good luck to the both of you. Thank you. Good morning, Ms. [PERSON_NAME], my name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] and I'm here with [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] and I'm going to be assisting you regarding the [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] that's covered through your [ORGANIZATION] policy. Is that okay? Yeah. Okay. All right, so first things first, I'm going to go ahead and pull up your [ORGANIZATION] to see if you qualify for the screen. I have your first name, that's [PERSON_NAME], last name [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Is that correct? Yes. All right, and Ms. [PERSON_NAME], do you have a middle initial as well? It's [PERSON_NAME]. Okay, and then I have your date of birth. That's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]? Yes. Okay, and you reside in [LOCATION] [LOCATION]? Yes. All right, so as I pull up your [ORGANIZATION] and I'm looking into your file here, Ms. [PERSON_NAME], it's showing that you and a family member suffered from some type of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. @ what age, Ms. [PERSON_NAME], were you diagnosed with that condition? [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I'm not sure. I don't remember. Okay, and what [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] was that? Now? [MEDICAL_CONDITION]. Okay, and do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I take medication for it, yes. Okay. All right, and who are your family, Ms. [PERSON_NAME], that you know, suffer from any type of [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] as well, like [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [INJURY]. It could be your mom, dad, brother, sisters. I'm not sure I know any of that. Okay, Because I do at least see one family member that suffers from a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] like [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]. If somebody had died from a [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [INJURY], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], had a [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS] [MEDICAL_PROCESS], I would think my sister probably, I don't know. Okay. Do you think she had [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I don't know a lot of my family history of health, to be honest with you. I understand. And your sister, you think she had [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION]? I'm sure she probably did. Okay. All right. And I have your height as [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. You weigh [PHYSICAL_ATTRIBUTE] [PHYSICAL_ATTRIBUTE]. Yes. Alright, so Ms. [PERSON_NAME], it shows here that you have workers comp as your secondary, I believe because you got hurt on the job. Do you still have that workers comp? No, I never had workers comp. Okay. Have you ever got hurt on a job or something happened on a job before when you was working? I don't remember. I don't think so, I don't know. Okay, so. So it's trying to that you have workers comp. And I won't be able to move forward because of that workers comp. So only thing I could say is to call [ORGANIZATION] to see why they still have or why they have that [ORGANIZATION] on workers comp. All right. Okay. All right. It.
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Let me speak with various. Hi, my friends. Who's speaking? Hi, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. I'm one of the [OCCUPATION] here in [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. So how's your day so far, ma' am? Very good. Okay, it's good to hear. So my colleague earlier was talked to you, right? I don't know what you said. My colleagues earlier just talked to you, ma' am, and you have a bad connection with him. So Ms. [PERSON_NAME], what I'm going to do now is to connect you to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your area because they are going to provide your additional coverage in your medicare insurance. Okay? Okay. Okay. So you have your phone, your full address. You're from [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION], [LOCATION], right? Yes. Okay, so I have your last name spelled. Okay, sorry. So I have your last name spelled with [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], Correct? Correct. Okay. So what I'm going to do now, ma' am, is to transfer you over to the [OCCUPATION] [OCCUPATION] in your error now in [LOCATION]. And if the [OCCUPATION] will pick up the phone call, let them know your first name, your last name and your zip code. Okay? Okay. Okay. So that they are going to provide your additional coverage and I'm promising you that you're not going to pay anything here. Okay? Okay. Okay, here we go. We're connecting now. I'll be with you here, [PERSON_NAME]. Okay, stay on the line, Mom. You're the next year round operation because they start as you said, they've already started planning for next year because these things take so much time to [OCCUPATION]. Okay, so I'm going to connect you again, [PERSON_NAME]. Okay? Okay. Just stand the line. You're the next here. Hello, this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] following up on a recent inquiry on how you can save on your medicare. How are you doing today? I'm fine, thank you. Okay, that's great. There have been recent changes with plans and rates in your area. During this open enrollment you may be able to get lower rates or additional coverage. You can save up to a [MONEY_AMOUNT] to a [MONEY_AMOUNT] [MONEY_AMOUNT] on your plan. What I do is get your life. Okay. What I do is get a [OCCUPATION] [OCCUPATION] on the line to go over the possible lower rate and additional coverage with you and check if you qualify for the plans that will help with co pays and deductibles that are not covered by medicare. I just have four quick questions. Do you have an advantage or a supplement plan? No. Or in other words, can you visit any [OCCUPATION] or do you have to stay within at work? I just. All I have is Medicare Yes, I can visit any [OCCUPATION]. Medicare is all I have. Okay, and you have your part A and B in place, correct? I guess whatever Medicare gives me. Okay, I know it's just Medicare. Okay, may I please have your zip code? [LOCATION]. Can you repeat, ma' am? [LOCATION]. Okay, I got that. And can you please give me your first name and last name? [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Okay, I got that. And can you please also give me your city and your state, Ma' am? [LOCATION], [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION]. But when the twitching and jerking in my. No, okay, I got that. And you were over the age of [PERSON_AGE], correct? Yeah, I'm [PERSON_AGE]. Okay, ma' am, to confirm, you are not currently looking for Medicaid state coverage, correct? I didn't understand what you said. I'm sorry. To confirm, you are not currently looking for Medicaid coverage, correct? No, I'm not looking for anything. In regards to what you are saying, you're not looking for anything. I would say I was calling from Medicare, you know, either Medicare. Medicare is the only thing I have. Okay, man. In regards to that, like I said, you will be able to get lower rate or additional coverage or you can see if you can benefit or, you know. Ma' am, do you want me to proceed in that or you're good at what you have? I'm just good. I don't want to pay any more money. I can't afford more money. Okay. Okay, Ma' am. So do you want me to proceed then I can transfer you to a [OCCUPATION] [OCCUPATION] and the questions you may want to ask, he can give you more details on it. As long as I have Medicare, that's all I think I need. Okay, ma' am. And you don't want to make any changes to it? No, I guess Medicare is fine. I don't usually take care of this myself. Oh, is there anyone I can contact? No. Okay. Ma' am, well, in regards to what you said that you don't want to make any changes on your. Fine. All I have is Medicare, whatever Medicare.
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Hello? Yes, hello, this is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? Fine. How may I help you? I'm great. The reason of my call is to provide your additional benefits at no cost to you. Okay, that sounds good. Tell me about it. Okay. May I ask, do you have [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION], [MEDICAL_CONDITION] [MEDICAL_CONDITION] or [MEDICAL_CONDITION]? Not that I'm aware of. Okay. But would you like to update your Medicare file here so that you're not going to pay anything? Well, that's interesting. Tell me about it. Okay, so you are qualified to receive your additional coverage here in our system, which is your Medicare. Okay, I suppose. Go ahead and tell me about it. Okay. May I have your first name and your last name, please? Yeah, [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. It's [PERSON_NAME] [PERSON_NAME], right? Correct. Okay, [PERSON_NAME], when is your date of birth? [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH]. And what year? [CREDIT_CARD_EXPIRATION], 6. It's [DATE_OF_BIRTH] [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. So, [PERSON_NAME], as I find here that you are qualified to receive your additional benefits. And [PERSON_NAME], what state are you in? You can tell that by the zip code that you dialed. Did you not. I'm sorry, did you not dial? Yeah. You're from the telephone number State. You're from [LOCATION], [LOCATION], right? Yeah. Now you got it. That was fairly simple. Yeah. So what I'm going to do is to transfer you over to our current [OCCUPATION]. Okay. So if the [OCCUPATION] will pick up the line, let them know that you are looking for additional coverage. Okay, well, I'm not really sure if I am or not. I don't know what you have to offer. Okay. They are just going to explain to you how and when you're going to receive this. And the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] is only in [LOCATION]. Okay. I'm going to transfer you to the registered [OCCUPATION], which is in your area right now. Okay, that sounds fine. Get them on. Okay, here we go. And if. And if the [OCCUPATION] will pick up the call, let them know that you're looking for additional coverage. Okay. Well, I don't know. I need to hear what you have to offer. Here we go. Seriously? On the line. Hi, this is [PERSON_NAME] from the [ORGANIZATION] [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you doing today? Well, I woke up this morning. Great way to start the day. Awesome. That's a spirit. So who do I have the pleasure of speaking with? [PERSON_NAME]. Okay, [PERSON_NAME]. And what's your last name? [PERSON_NAME]. Did you say [PERSON_NAME]? [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. Oh, okay. [PERSON_NAME]. Okay, thank you for that information. So there have been some recent changes with plans and rates in your area. During this open enrollment, you may be able to get lower rates or additional coverage. And you can save up to $[MONEY_AMOUNT] on your plan. So what I'd like to do is get a [OCCUPATION] [OCCUPATION] on the line to go over the possible lower rates for additional coverage with you and check if you qualify for plans that will help with co pays and deductibles not covered by Medicare. So do you have parts A and B of Medicare in place? You said something. How much? How do you know how much I pay? You said I was going to get lower rates. So how much do you know that I pay? When the [OCCUPATION] [OCCUPATION] pulls up your current plan, they'll know exactly how much you're paying and check to see if you can get possible lower rates. We'll give a try and see what happens. Okay, great. So do you have parts A and B of Medicare in place? Correct. Okay. And are you over the age of [PERSON_AGE]? Of course. You wouldn't be calling me if I wasn't. I wouldn't be eligible for Medicare. Okay, and just to confirm, you're not currently looking for Medicaid state coverage? Correct. I know you call me. I was just working in my yard and got a phone call and I'm just listening. Okay, so what's your zip code? [LOCATION]. Okay. So, [PERSON_NAME], by agreeing to proceed, you are providing your consent to be connected to the company and its affiliates, and you authorize them to contact you with offers about their services as the provided phone number using automated technology, including auto dialers, prerecorded messages and text messages. Even if your telephone or mobile number is listed on any state, federal or corporate do not call lists, you're not required to give your consent here as a condition of service, and you may revoke your consent at any time. Text and data rates may apply. If you consent to be connected now or contacted back under these terms, please state, I agree. Not really. I need to find out what it's about before I could do that. Okay, well, if you consent to be connected now or contacted back under these terms, please state, I agree. No, I need to know what it is before I agree. Okay. All right. Well, I do thank you so much for your time, [PERSON_NAME], and I hope you enjoy the rest of your day.
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Hello? Hello? Yes, hello, this is [PERSON_NAME] from [ORGANIZATION] [ORGANIZATION]. How are you? I'm fine, how are you? That's good to hear. Mostly good, thank you for asking. So I'm just calling about your benefits here and I do believe that you are a Medicare card holder with A part A and B active, is that right? Yes, I am a Medicare card holder. Okay, so just for me, ma' am, again, I am [PERSON_NAME] and I am the one who's going to be providing your healthcare benefits by Medicare at no cost to you. Okay, thank you, [PERSON_NAME]. Okay, so ma' am. Yes. Okay, so just for me, please start with this and so that I could make a profile. Now, my name is [PERSON_NAME] and your name is [PERSON_NAME] [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] [PERSON_NAME] holding here. [PERSON_NAME], just bear with me here. I'm just checking for your benefits. Okay, that's fine. I'm holding the line. I'm just sitting here and waiting. Thank you so much for that one. Again, your first name is [PERSON_NAME] and your last name is [PERSON_NAME], is it right? Correct. Okay, thank you so much for that one. And then [PERSON_NAME], when is your birthday? [DATE_OF_BIRTH], [DATE_OF_BIRTH]. Okay, thank you so much for that one. Okay, so ma' am [PERSON_NAME], are you still located here in [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION] in [LOCATION] [LOCATION] [LOCATION], [LOCATION]? Yes. Okay, so ma' am, the benefits I'm actually talking about here is the getting dental, vision, hearing coverage, the reducing premiums and co pays up to $[MONEY_AMOUNT], the reducing prescription cost and lastly is the extra benefit like money back on your part D Premium up to $[MONEY_AMOUNT]. Sounds so good. You're right, sure. Anything, whenever you get money back, it sounds good. Yes, ma' am. Okay, and just for me to confirm here, you're authorized to make decisions for your Medicare, is that right? Yes, so far so good. Okay, [PERSON_NAME], we are now actually down to our last process and what I'm going to do now is just to connect you over to one of my [OCCUPATION] [OCCUPATION] in [LOCATION] for them to able to provide your Medicare benefits and so that you could take advantage to them. Okay. Okay, I'm going to connect you now. Stay in the line while I'm connecting you. Okay, I'll be with you here. Nothing to worry about. Here we go. Hi, the number you have dialed is not in service. Please check the number and try again. Goodbye. Oh, holding. I think we have some issues here. Just bear with me here, ma' am. Okay, just bear with me here. I'm waiting again. Your phone number that I have here is [PHONE_NUMBER] [PHONE_NUMBER]. That's the correct number. Here we go.
0.942177
227
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